@ZHABA322

Зависает компьютер, но звук продолжает идти; Из-за чего это может быть?

Проблема заключается в том, что ПК зависает без какой-либо закономерности. Абсолютно рандомно.
При этом когда ПК зависает звук из игр, браузера или видео продолжает идти. ПК может отвиснуть и потом снова повторить зависание, но чаще он просто зависает намертво.
2 Раза был синий экран, но в винде нет какой либо информации из-за чего произошел синий.

Железо:
CPU - Ryzen 7 2700 (Приобретен в декабре 2019 года)
GPU - PowerColor Radeon RX 590 Red Devil (Приобретена в декабре 2019 года)
ОЗУ - Geil EVO X 2x8 Gb, CL 16-16-16-36, 2400MHz (Приобретена 30.11.2018)
Материнская плата - ASRock B450 Gaming K4 (Приобретена в декабре 2019 года)
Блок питания - be quiet! System Power 9 600W (Приобретен в декабре 2019 года)
Кулер на процессоре - be quiet! Pure Rock (Приобретена в декабре 2019 года)
Системный SSD - Transcend 128Gb SSD340 (TS128GSSD340K) (Приобретен в 2017 году)
NVME SSD - Apacer AS2280P4 480Gb (Приобретен 23.11.2020)
Также был установлен HDD WD Green 5400 об/мин 1000Gb (Приобретен очень давно, возможно лет 6-7 назад), но он после одного из зависаний перестал появляться в виндовс и биосе(хотя однажды он появился как USB накопитель). Сейчас этот жесткий диск отключен от материнки.
Продув корпуса выше среднего - 2 вертушки на вдув спереди корпуса, 2 сверху и одна сзади корпуса на выдув

Компьютер никак не разгонялся(только активирован XMP на оперативке 2400MHz CL16-16-16-36 CR1).
Проблем с перегревом комплектующих нет. Разве что видеокарта греется до 75-80 когда в помещении жарко.
Винду переустановил 2 недели назад, поставил только самое минимальное - Word, PowerPoint, Браузер и программу от Autodesk которая нужна для работы 3DS MAX.
На втором SSD который NVME установлен Steam, Origin, Premiere Pro, AfterEffect, Photoshop, 3DS MAX и Battle.net.

Все драйвера ставил с официальных сайтов и с помощью утилиты от AMD - Radeon Software
603a2f33b55ca762358472.png

Прикрепляю различные тесты:
Тест Aida64 Cashe&Memory:
603a2f83ae26f772987435.png

Тест Aida64 на стабильность:
603a2fbf96f52273422983.png

Тест и SMART в VictoriaHDD системного SSD:
603a2ff5a27cf972987681.png
603a30004ce6b557025968.png

Тест и SMART в VictoriaHDD второго SSD:
603a302403a0b263678171.png
603a302c65cf1833134647.png

Тест в OCCT CPU:
603a3050e1d89419337799.png

Тест в OCCT GPU:
603a3061a1dc9471520686.png

Тест в OCCT Memory:
603a3077232dd850571878.png

Тест в OCCT Power:
603a308b45cab501706935.png

Тест в OCCT Памяти видеокарты:
603a30a1f1887631552252.png

Во время всех тестов было всего одно зависание - во время теста Aida64 на стабильность, но после этого я повторил тест еще 3 раза по 15+ минут и вылетов не было.
Еще раз повторюсь - нет какой либо закономерности в зависаниях. Они могут происходить когда играю, когда сижу в браузере, когда открываю какую-либо папку и даже когда он простаивает.

Прошу помочь с этой ситуацией, потому как гадать и покупать комплектующие которые не принесут результата не хочется.(Тем более сейчас когда все железо втридорога продается)
  • Вопрос задан
  • 126 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 2
@rPman
Очень подробный отчет о железе, все бы так делали ;)

Жаль помочь могу только абстрактными советами.

У меня похожие зависания (и не только такие), именно музыка играет но все висит, были как ни странно на старой машине, на которой одна планка памяти выдавала в memtest сбои, проверьте хотя бы штатным виндовым, у меня глюки прекратились после замены.

Еще хорошим вариантом детектирования проблемы является исключение из конфига видеокарты, к сожалению у вас нет встроенной видеокарты в процессор, а значит для этого теста нужно где то достать любой паршивости видяху.

Еще местом рандомных странных проблем может являться блок питания, но он у вас не такой ужи плохой, и замена для теста может обойтись в копеечку.
Ответ написан
xez
@xez
Senior Junior Roo
Попробуйте снизить power limit процентов на 15-20
У меня была такая проблема с радеоном. Решилась заменой термопасты (power limit потом можно вернуть)
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы