DNS сервер недоступен, интернет есть?

Question

[DarkNews]

Проблема такая - на ноутбуке знакомого внезапно пропал доступ к интернету, диагностика W10 выдает ошибку "DNS сервер не отвечает".
Эта ошибка появляется в независимости от источника интернета, разные провайдеры, подключение через вай-фай/кабель, неважно.
Ошибка сохраняется в безопасном режиме.
Службы связанные с DNS работают, днс прописывался самый разный - ничего не меняется.
Сброс настроек сети и средствами Win, и через командную строку выполнялся, опять же никакого эффекта, настройки сети сбрасывались ВООБЩЕ ВСЕ.
Брандмауэр отключал, включал, сбрасывал - 0 эффекта, антивирусов кроме стандартного Win нет, его отключал тоже.

В чем может быть проблема, если настройки сети сбрасывались,а левый софт по идее должен был отсечся безопасным режимом?

Answer 1

[DDwrt100]

что показывает команда nslookup ya.ru?

Comments

[DarkNews]

Выдает вот это:
C: \WINDOWS\system32>nslookup ya.ru TXËTXË: UnKnown

Address: 192.168.214.156

Не заслуживающий доверия ответ: + :

ya.ru

Addresses: 2a02:6b8::2:242

87.250.250.242

[DDwrt100]

DarkNews, хорошо tracert -d ya.ru ?

[DarkNews]

Не удается разрешить системное имя узла

[Hanneman]

DarkNews, пойдем дальше, шаг за шагом. Что выдает tracert -d -4 ya.ru

[DarkNews]

Hanneman, не удается разрешить системное имя узла, тоже самое, думал секунд 10-15 над запросом.

[Hanneman]

DarkNews, пойдем дальше. У вас как-то так выглядит?

[DarkNews]

Hanneman, в точности так же

[Hanneman]

DarkNews, flushdns делали? И что за ДНС у вас 192.168.214.156? На роутере какой ДНС прописан?

[DarkNews]

Hanneman, делал, прописан гугловский и CF в качестве резервного, на роутере гугл днс стоит, но какая разница?
Оно не работает на разных роутерах с разными провайдерами.
Все такое типичное и всем известное я давно сделал.

[Hanneman]

DarkNews, ну ок, давайте тогда брутально. Поставьте Wireshark на компьютер, выберите нужный интерфейс и запустите трейс. В фильтр вбейте dns, потом клавишу enter. В бразуере (желательно не Хром, так как вдруг там DNS secure, или отключите)

наберите ya.ru. В Wireshark должны увидеть DNS-запрос, типа такого:

[Юрий Самойлов]

DarkNews, 192.168.214.156 - что за устройство?

Answer 2

[АртемЪ]

Зайдите в свойства сетевого соединения и укажите DNS сервер вручную.

Comments

[DarkNews]

Ну я написал же, что прописывались самые разные, эффект - нулевой

Answer 3

[MrPurrPurr]

https://windowsreport.com/dns-issues-windows-10/#1
Может если вообще всё сбросить, то поможет?

Comments

[DarkNews]

Написано же, что настройки сбрасывались ВООБЩЕ ВСЕ.
Даже больше чем в статье что вы скинули

Answer 4

[Nird]

Проверьте доступ в сеть любым live-cd. Если там интернет будет, то смело отметаем "железную" проблему и продолжаем копаться в виндавсе. А там может быть все что угодно. В самом крайнем случае я бы переустановил стек tcp\ip Зачастую только это в виндавсе и помогает. Ну и совсем по хардкору - переустановка.
А и да. Пинг по ip адресу до гугловского днс ходит хоть?