Виртуальная память — замирание, черный экран с/и без нагрузки?

Question

[ki9lami]

Ламер, так что не бейте слишком сильно, но покажите, куда копать. Зависает экран, но в течение секунд 5 еще реагирует на мышь (перемещение по экрану) и на клавиатуру. Затем и курсор замирает, экран выбрасывает в черноту на пол-секунды и дальше работает, как будто ничего не случилось. Нагрузка, как понимаю, роли не играет: вылетает и в связке браузер-макс-ворд, и без нагрузки. Началось недавно - от 3д прог такого не было, анриал стоит (служба выключена), при просмотре видео все нормально, но на ворде может вылететь.
Оперативка 16 гигов, и судя по диспетчеру, никак не изменяется до-после вылета, проц подскакивает до 100, от видеодрайвера уведомлений нет, и артефактов карты в обычное время нет. Температура нормальная у всего: 30-40 у проца, 40 у матери, видюха 38-40.

Windows 10 Pro 1909 (когда поставилась, была пара лагов с прогрузкой текста колонки уведомлений, но потом пропало - работает исправно несколько месяцев).

Проц - Intel Core i3-2120 CPU 3.30 GHz
мать - Gigabyte GA-Z68A-D3H-B3
видео - AMD Radeon HD 6850 Series
оперативка - Kingston 99U5471-012.A00LF 4 ГБ DDR3-1333 DDR3 SDRAM - 4 планки
Пальцем в небо было решено сделать файл подкачки, но может дело не в этом совсем. Насчет замены термопасты на видюхе - есть ли смысл и можно ли на этой? комп чистить? Тест делать стрем - опыта нет, комп старый, только учусь. Кроме того, что службы 3д прог ВОЗМОЖНО нагружают, идей никаких

Comments

[15432]

Проверьте жесткий диск викторией на время доступа к секторам

[Yan]

Ну, черный экран и дальше все норм - это проводник завершился с ошибкой.
А что было причиной - смотри в журнале
В разделе система

[EvilSide]

Сделай sfc /scannow
Возможно ошибки в винде и как пишут выше закрывается проводник. Может помочь.

[ki9lami]

15432, диск старый конечно

[ki9lami]

Yan, огромнейшее спасибо за наводку, по журналу: ошибка с проводником всего 2 раза и причина зависания помечена "неизвестно", зато в других - top level window is idle. гугление дало, что это чаще с вин 10 происходит (может конфликт программ из-за старых версий, причин полно). думаю откатиться на версию старше, возможно комп не тянет ее + нагрузку.

[Yan]

ki9lami, у меня такое было связано с кортаной. Неправильно телеметрию отключал. Хотя в журнале было не «неизвестно», а именно с кортаной связанное

Answer 1

[АртемЪ]

Виртуальная память — замирание

Непонятно при чем тут виртуальная память.

было решено сделать файл подкачки, но может дело не в этом совсем

Зачем его делать? Он по умолчанию есть. Если вдруг какой-то криворукий админ его отключил - включить обратно.

Чтобы понять что за проблема нужно делать диагностику. По описанию точно сказать невозможно.
Но есть немалая вероятность что дело в видеокарте или драйвере видеокарты, так же возможны проблемы и с диском.