В MS Outlook сохраняются письма в черновиках и не удаляются?
Задача для размышления, в общем у нашего пользователя в компании проблема. Постоянно сохраняются письма в черновик, при ответе на входящее письмо, по логике он должен удаляться, но не удаляется, даже после отправки, данный пользователь сидит на разных машинах, но ситуация одна и та же. Сервер Exchange 2010. Много приемов само обороны применены, но не помогло. Правила отключали, не помогло. Хз короче как защищаться от таких напастий, помогите, если есть или была у кого такая ситуация. Спасибо!
Артём, кеширование стоит, но это не из-за этого, пользователь сидит на разных РМ и у всех пользователях одни и те же настройки, и проблема только у пользователя.
Newn, Ну вот можно и проверить будет. OWA никак не привязана к клиенту outlook. Если там все удалится и все будет нормально отправляться и приниматься тогда нужно будет копать уже в самом клиенте. Я бы еще ради интереса попробовал бы юзера посадить за 2013 outlook.
Столкнулся с аналогичной проблемой. Outlook 2016 + яндекс почта. У одного пользователя письмо остаются в черновиках после отправки. после перехзахода в аутлук проблема может изчезнуть, но потом повторяется
Для учетной записи IMAP вы можете найти нужный пункт через Файл > Настройки учетной записи > Настройки учетной записи. Выберите IMAP, затем нажмите Изменить и нажмите Дополнительные параметры. В диалоговом окне Настройки электронной почты в Интернете перейдите на вкладку Дополнительно, а затем установите флажок "Не сохранять копии отправленных элементов".).
Однако, при пересылке сообщения кому-либо в папку «Отправленные» письма не попадают. Повторно зашел в настройки и снял эту галочку (по сути вернул в исходное состояние) и в папке «отправленные» стали появлятся отправленные и пересылаемые сообщения, а также проблема с черновиками исчезла.
Средний
