Какую CRM выбрать для управления грузчиками и разнорабочими?

Question

[raymon1994]

Здравствуйте, имеется небольшая компания про предоставлению грузчиков и разнорабочих на строительные и прочие объекты. Объемы на данный момент не большие (30-40 человек на 5-10 объектов).

Сейчас для ведения отчетности используется excel , что крайне не удобно.

Хотим использовать CRM. Посмотрели многие варианты , но не один не подошел ввиду слишком большого количества ненужных функций.

Посоветуйте, может есть специальная CRM для ведения такой деятельности. Спасибо.

Comments

[alex-1917]

эксель свой в гугл-докс закиньте и не морочьте серьезным пацанам голову.

[raymon1994]

alex-1917, Уважаемый "серьезный пацан" , прошу Вас больше не серьезничать ибо это не серьезно

[Константин Нагибович]

CRM это про управление взаимоотношениями с клиентами. В вашем случае чем и для чего вы хотите управлять с помощью подобной системы?

[Ярослав Александров]

Посмотрели многие варианты , но не один не подошел ввиду слишком большого количества ненужных функций.

- какие конкретно варианты смотрели?
- какие функции вам не подошли?
- какие вам функции нужны?
- какие цели преследуются переходом на CRM?

[Димон Дурак]

Похоже, топикстартер неверно понимает суть и назначение CRM-систем.

Для планирования и управления ресурсами их лучше не использовать. Для простых случаев я бы использовал либо Гугло-доки (как советовали в комментах выше), либо собрал что-нибудь на основе Trello

[Taxup]

Попробуйте Planfix. Очень гибкий. Без программирования.
Могу помочь. Являюсь официальным интегратором.

[Вячеслав]

CRM-система позволяет управлять взаимоотношениями с клиентами и собственными ресурсами (сотрудниками). Если есть необходимость распределять задачи грузчикам, то в CRM есть функция постановки задач и контроля их исполнения, насколько я понял, это и требуется автору запроса.
Для теста предлагаю CRM Битрикс24, потому что:
- она позволяет ставить задачи
- устанавливать сроки исполнения
- создавать чек листы в задачах (т.е. план выполнения задачи)
- есть приложение для смартфонов, которое позволяет исполнителям и владельцам процессов отчитываться и контролировать задачи
- и т.п.
Попробуйте, есть бесплатная версия на 12 пользователей.
Удачи!

Answer 1

[Арк Тарусов]

crm - это система управления взаимодействия с клиентами. То есть специализированной под ваш случай скорее всего не будет, они больше про продажи)
Из вопроса непонятно какой конкретно функционал вам необходим.
Предполагаю что какое то распределение сотрудников по объектам и их время занятость + база клиентов.
В данном случае вам проще взять любую crm и заказать у кого нибудь плагин к ней для распределения сотрудников. Например amocrm или bitrix имеют возможность добавления плагинов, про другие не сильно в курсе на тему плагинов.
В самой crm будете вести учет клиентов и работы с ним, а плагином назначать сотрудников на объекты.

Так как большинство crm платные и плагин не бесплатно делать будут, вполне вероятно вам подойдет и просто разработка собственного софта для работы с сотрудниками по объектам и простенькой базы с клиентами.

В любом случае, конкретизируйте вопрос, добавьте описание необходимого функционала.

Answer 2

[Taxup]

Посмотри в сторону ПланФикса, это не CRM, это платформа для создания своей системы управления предприятием. Как конструктор, сложный, но конструктор, без программирования. Очень гибкий. Могу помочь, так как являюсь официальным интегратором ПланФикса.