С чего начать создание внутреннего сайта для гостей отеля (и стоит ли)?

Question

[Korostel1]

Друзья, такое дело:
Есть гостиница, в ней вайфай. Когда гость заезжает, он на своих устройствах проходит нехитрую процедуру регистрации - и все, у него есть интернет. Как везде. Хочется, чтобы гость после этой регистрации получал доступ к - простите мою неграмотность в терминологии - "внутреннему отельному сайту", чтобы там была полезная информация для гостей города, меню ресторанов, еще что-нибудь, карты, предложения местных туров - ну вы поняли.

Пожалуйста, подскажите, с чего хоть гуглить начать? Может быть, технические советы? А то пока упираюсь в решения для интранета персонала, а это не то.

Answer 1

[orbit070]

Главные вопросы, которые я бы задал себе, это:
1. Увеличит ли наличие такого сайта количество новых посетителей гостиницы?
2. Будет ли наличие такого сайта ключевым аргументом, чтобы в следующий раз посетитель остановился именно в этой гостинице?

Не знаю как обстоят дела конкретно у вас, но лично я не представляю сценария, при котором наличие подобного сайта будет решающим фактором выбора гостиницы и сможет нивелировать прочие пункты, влияющие на впечатление посетителей. То есть по сути это пустая трата денег и времени на то, что фактически никак не поможет бизнесу конвертировать данные затраты в дополнительную прибыль. Опять же, это мой обывательский взгляд на вещи, может я не прав)

P.S. ну и не стоит забывать что сейчас 2019 год и люди уже давно знают умеют и привыкли искать все что им нужно на сайтах, которые они знают. На крайний случай это решается одним поисковым запросов в гугле формата "p1 в p2", где p1 - то что ищем(рестораны, достопримечательности и тд), а p2 - город.

P.P.S. Почти в любом городе уже есть сайт/мобильное приложение - городской портал, в котором собрано все то, что вы хотите разместить на своем сайте и даже больше. Поэтому можно просто распечатать карточки со ссылкой на этот сайт/портал с пометкой, что на этом сайте можно узнать и найти все что интересует, и в каждом номере гостиницы оставить по одной такой карточке.

Comments

[WapSter]

Хоть год 2019 это никак особо не влияет на уменее пользоваться поиском, и подобная технология бы мне очень помогла, хоть я и умею пользоваться поиском.

[Korostel1]

Спасибо, Орбит! Вы задали самые практичные вопросы. Конечно, я учитываю, стоит ли вообще эту штуку мутить. Пока у меня только 20% "За". Но я вот пытаюсь себя поставить на место гостя. Человек-то вообще первый раз в городе, ему наши порталы и все такое - темный лес. И, кстати, на них ничего толкового нет. А иностранцам, которых у нас 50% (и половина китайцы) - вообще без вариантов. Город небольшой, трипэдвайзер им ничего не расскажет. Китайцы вообще не выходят никуда, кроме как по делам, и лапшу в номерах заваривают с таким энтузиазмом, что приходится потом сутки мыть и выветривать) Ну и, мне кажется, они вроде как стесняются спросить - потому что наши их английский с трудом разбирают (да, тут и наш косяк). Неплохо было бы их выгулять да покормить.

Второе: У нас коллаборации с туроператорами, которые проводят всякие познавательные экскурсии, походы, экстрим даже есть. Ну и возможность помочь им в продажах помогла бы и нам. Дружба-жвачка, сами понимаете)

Третье: Хочется, чтобы была та внутренняя инфа, за которой на стойку не звонят. Меню ресторанное посмотреть, всякие мелочи. Пока не все придумал.

Вы очень правы, насчет нивелирования прочих пунктов. У нас сейчас непростые времена, и недочетов хватает. Но там не смогу ничего исправить - позиция не та. Вот я и продумываю варианты, как на своем месте пользу принести.
Кстати, отвечая на Ваши пункты 1 и 2 - серьезно точно не повлияет, ну и ключевым не станет. Тут расчет больше сделать его как небольшой плюс.

Я заметьте, не спорю. Мне как раз полезен критический взгляд. Я даже забыл, что вопрос у меня был чисто технический)

[orbit070]

Korostel1, вам нужно было все такие подробности в самом вопросе освещать, чтобы получать более полезные ответы сразу)
Если у вас среди посетителей есть иностранцы и тем более их не мало, то подобный сайт сильно упростит им жизнь и реально будет очень полезен. Принесет ли существенных дополнительных денег бизнесу по-прежнему под вопросом, но если что-то полезное можно сделать за адекватное количество потраченных усилий, то почему нет)
Теперь про сами усилия - на мой взгляд наиболее оптимальным и правильным выбором будет wordpress - уйма шаблонов, форматов, дизайнов, админка и куча куча всего без написания кода. + Возможность добавлять разные языки. В общем для подобного сайта на мой взгляд это будет лучшим решением. Буквально за пару тройку дней можно собрать сайт-конфетку с приличным дизайном, после чего сосредоточиться на наполнении разделов контентом. Просто предварительно определите какие разделы хотите видеть на сайте (туры, рестораны и тд) и начните просматривать всякие wordpress шаблоны, мысленно подгоняя каждый нужный вам раздел под определенный шаблон. Тот который покажется наиболее гармоничным вот его и берите. Удачи)

[Korostel1]

orbit070, большое спасибо за ответ!

Answer 2

[SVM]

для гостей отеля нужен бар,
и не просто бар ,а стриптиз бар.
кому нужен там ваш сайт?

Comments

[Korostel1]

Не могу не согласиться) У нас тут проблема, целая подпольная империя с проституцией. Чёт я много сливаю...

[SVM]

Korostel1,
ну ты понял ,"непонятное"
желаю преуспеть,
заеду если не сдохну && бар откроешь :)

[Korostel1]

SOTVM, Спасибо! Чтож Вы так пессимистично, сдохну-не сдохну. Бросьте. Бары против такого настроения, уверен, и у вас рядом есть. Да и стриптиз)

[SVM]

Korostel1,
года ,мать его

Answer 3

[АртемЪ]

Все просто-

• 
  
• Для начала четко определите чем он облегчит вам работу, какие проблемы решит.
  
• Потом подумайте - готовы ли вы тратить деньги и время на решение этих проблем, или они не существенны?
  
• Ну и если вы все-таки решились его делать - вы четко знаете какие проблемы он решает, а значит и понимаете что на нем должно быть.
  

Comments

[Korostel1]

Спасибо за ответ, АртемЪ. Я, если интересно, постарался изложить свою точку зрения в ответе юзеру Орбиту, выше.

Answer 4

[McBernar]

У вас же есть ресепшен, а значит — вы знаете все вопросы, что задают гости отеля. Как вызвать такси? Как добраться до города? Во сколько завтрак? Где взять полотенце?

Вот и ответьте на эти вопросы.

Comments

[Korostel1]

Спасибо за ответ, McBernar. Я, если интересно, постарался изложить свою точку зрения в ответе юзеру Орбиту, выше. Да, вот такие вопросы я тоже хочу там решить. В том числе - для гостей из Поднебесной. Китайским у нас, к сожалению, пока никто не владеет.

Answer 5

[Robur]

С чего начать - посмотрите какая система стоит в качестве решения доступа к wifi в вашем отеле. Все что вам нужно это чтобы после логина она перенаправляла пользователя на ваш сайт.
Дальше - вам нужен ваш сайт - делаете его абсолютно так же как и любой сайт в интернете ( и там же где-то в интернете его и размещаете). Если хочется - ограничиваете доступ только для посетителей отеля, например по IP.
Гуглите не "внутренний сайт для отеля" а "как сделать свой сайт". Дальше - по обстоятельствам тема несколько большая :)

Стоит ли - совершенно отдельный вопрос и никто вам без какого-то исследования на эту тему ничего внятного не ответит.

Comments

[Korostel1]

Спасибо за ответ, Робур. Вы первый, кто техническую сторону затронул. Она-то меня и тревожит. Я, если интересно, относительно остального я постарался изложить свою точку зрения в ответе юзеру Орбиту, выше.

Говоря о технике: ну вот я и думал сделать сайт на Вордпрессе в качестве MVP и посмотреть, как пойдет. Я просто не был уверен насчет реализации самого механизма "захода". И, я так понимаю, это не сложно, наш админ должен разобраться.

[Robur]

Korostel1, если система в принципе позволяет это делать - ваш админ должен справиться минут за 5. на 7-й можете начать смотреть на него с укором

Answer 6

[criminalist]

Не знаю зачем этот геморрой, к примеру понимаю ещё авторизация для подключения к вайфай, скриптов достаточно готовых для этих целей, а к примеру для доступа к сайта требуется подтверждение по паролю или смс который можно получить только в отеле, для остальных разделы и страницы например недоступны, это достигается в любой современной cms достаточно просто

Comments

[Korostel1]

Спасибо за ответ, Криминалист. Да, сейчас для подключения к вайфаю приходит смс, и в браузере страница, типа "все готово". Вот эту страницу и думаю сделать входом на этот "интрасайт". Это если вообще его делать надумаем.