СХД IBM v7000 восстановление, канистра с ошибкой 550 как вывести из состояния старта?

Question

[21grammru]

1 канистра с ошибкой 550 в состоянии "стартует".
2 канистра чистая в состоянии "кандидат" без ошибок.

Заходит только на один сервисный помощник по обслуживанию, на основную вэб морду доступа нет.

Восстановления не проходят с обеих канистр так как есть активная канистра в кластере.

Answer 1

[Максим Корнеев]

а что IBM говорит? отправляли им тикет на сайте? "канистра" - полка или плата? если плата то мог помереть SSD кеш что лечится заменой платы. не помню какой код ошибки у нас при этом был. если полка - что показывает другая плата?