Сообщество IT-специалистов
Ответы на любые вопросы об IT
Профессиональное развитие в IT
Удаленная работа для IT-специалистов
Задача: с минимальными вложениями развернуть техподдержку. нагрузка небольшая (5-10 тикетов в день).
Сейчас пишут на почту - не совсем удобно + некруто.
Ранее уже поднимался этот вопрос. GLPI посмотрите ещё, бесплатная, довольно удобная, не особо тяжелая.
спасибо, ковыряю hesk