Акт о приеме и передаче выполненных работ

Question

[Роман Мисюра]

Здравствуйте уважаемые хабровчане. Интересует такой вопрос, в частности на территории Украины. Хочу в ближайшем будущем открывать контору по веб-разработкам (созданию сайтов). Пока интересуют документы, какие есть акты по приему — передачи сделанных работ по дизайну, верстке, программной части. В целом как составить ТЗ – это понятно. Но больше всего интересуют именно реалии на данный день, как правильно составить акт по выполнению — передачи работ. (Если есть возможность — для физического лица)

Answer 1

[Aisu_Kuge]

На самом деле всё зависит от масштабов работы.
Например всё очень удобно делать через календарный план. Там вы расписываете этапы работы по срокам. Вначале подготовительные этапы. Когда начинается очередной этап разработки, то после передачи продукта заказчику он должен заполнять акт сдачи-приёмки.

Приведу основные этапы нашего последнего проекта (в скобках основная отчётная документация):

1. Изучение объекта (Отчёт по результатам анализа. Описание решений по интеграции.)

2. Разработка и утверждение технического задания и технического проекта (ТЗ, ТП (Описание автоматизируемых функций, Описание организации информационной базы)).

3. Разработка рабочей документации на систему, разработка или адаптация программ (Руководство администратора, Руководство пользователя + сам Опытный Образец ПО, Задание по безопасности, Протокол оценки задания по безопасности)

4.1. Интеграция и проведение предварительных испытаний (Программа и методика испытаний. Акт предварительных испытаний. Доработанный Опытный Образец (далее — ОО), Доработанный комплект рабочей документации (далее — РД))

4.2. Проведение опытной эксплуатации, приемочных испытаний (Акт завершения опытной эксплуатации, Доработанный ОО, Доработанный комплект РД, Акт приемочных испытаний.)

5. Ввод в промышленную эксплуатацию (Акт приёмки в Промышленную эксплуатацию)

Но это кусочки. Проект был большой, длился год. Там очень много другой, более специфической документации. То что приведено выше — основные элементы, которые вы можете взять себе на вооружение.

Comments

[Роман Мисюра]

Спасибо за столь развернутый ответ. Думаю в будущем пригодиться однозначно. Но в целом, пока нет ИП, хотелось бы разбить для начала на 4 куска разработку сайта (разработка ТЗ, дизайн, верстка, программирование) — по каждому пункту акт. Т.е. чтоб клиенты «не хотели менять и добавлять кучу плюшек», просто довольно часто идешь людям на уступки, делаешь бесплатно некоторые вещи, потом тебе лезут на голову и возмущаются, ведь было же иначе. По этому хотелось бы в идеале увидеть подобный документ о приеме — сдаче работ.

[Aisu_Kuge]

Увлёкся, не совсем то, что вы просили. Но может не зря. А вот сам образец акта.

АКТ
сдачи-приемки работы по договору
№ от « » 2012 г.
Согласно договора № ______ от "___" _____________ 2013 г.
Подрядчик, ______________________, с "___" _______________ 2012 г.
по "___" __________________ 2013 г. выполнил для Заказчика,
_________________________, следующие работы:
— _________________________________________;
— _________________________________________;
— _________________________________________;
— _________________________________________.
Заказчик к качеству и объему выполненных работ претензий не
имеет.
Работы выполнены в срок.
Заказчик обязуется выплатить Подрядчику вознаграждение в
размере ____________ (___________________________________) рублей.

ПОДПИСИ СТОРОН:

Заказчик: Подрядчик:


Сейчас вот смотрю ещё на 2 акта, они отличаются немного по структуре то вышеприведенного, но суть один в один (Исполнитель Заказчику выполнил такие-то работы в такой-то срок. Заказчик работы принимает и претензий не имеет. Сумма по договору такая-то.
Подписи сторон.)

[Роман Мисюра]

Спасибо, вот читаю, получается еще необходимо какой-то договор составить. Как понимаю, договор и приеме на работу или договор на выполнение задание. Можете что-то подобное показать? В идеале, наверное, отклонюсь от своего вопроса, если физическое лицо хочет сделать кому-то сайт, необходимо заключить договор (какой именно) и потом акты и приеме и сдачи. (Можно ли не указывать суму гонорара например или сроков?)

Answer 2

[Aisu_Kuge]

Была статья на Хабре, но в избранное в своё время забыл добавить, но смысл таков:
— А мой друг или дядя, Пётр, специалист в этом деле, он говорит, что лучше так сделать…
— Да ваш друг гений, дайте мне его контакты, я его найму себе, ведь он в несколько секунд оценил технологии разработки, время на саму разработку, предвидел возможные доработки и заложил их в проект. А также столь скорый и поверхностный анализ гарантированно защищает от различных факапов.

На Хабре была хорошая статья по ТЗ (но я не сохранил, может кто поможет найти) на сайт (свой, извини)

Answer 3

[Aisu_Kuge]

MindMinimal, судя из опыта, много последующих доработок проходит, когда не собраны нормально требования, либо собраны на скорую руку по принципу «На отъе....». Наша организация выступает в качестве заказчика на разработки, так вот есть у нас руководители, для которых, в принципе, проект и делается, но которые считают, что «все предусмотреть не возможно». Поэтому на начальном этапе они в требования закладывают «главное, чтобы работало». А затем начинают «двигать кнопки и пытаться натыкать котят там, где они не уместны».

От этого вас спасёт совместная детальная проработка требований и добавление в договор пунктов про доработки (двигать кнопки — бесплатно, добавить новую форму или функцию — по договорённости сторон, но не менее 2,5% от начальной стоимости работ).

Comments

[Роман Мисюра]

Большое спасибо. Не подскажите где можно подсмотреть подобный договор на разработку сайта. Как понимаю, из документов, понадобятся договор на разработку ( с клиентом заключить договор что будем им создавать/предоставлять услуги по созданию информационного ресурса — далее сайта), Техническое Задание (ТЗ), Акты о выполнении работ + Акт когда все закончилось. Примерно так выходит? Еще простите за столь большое количество вопросов, Ваше мнение, как поступать с клиентами: «А мой друг или дядя, Пётр, специалист в этом деле, он говорит, что лучше так сделать ...» и подобное. Т.е. если с человеком устно договорились об одном, он послушал «своего» специалиста и сделал по другому. Интересует лично Ваше мнение. Спасибо.

Answer 4

[Роман Мисюра]

Спасибо! =)

Answer 5

[numen189]

Тут пример хороших бланков для бизнеса:
https://schet-na-oplatu.ru/
https://akt-vypolnennyh-rabot.ru/
https://platezhnoe-poruchenie.ru/