Как вы считаете, отрицательные отзывы сильно влияют на репутацию фрилансера?
Как вы считаете, единичный отрицательный отзыв плохо скажется на репутации? Заказчик, видя, что число отрицательных отзывов не равно нулю, скорее отдаст заказ кому то другому?
Тут скорее зависит какие последние и какое описание плохого отзыва.
Иного бывает просто неадекват, например клиент не понимает, что оценка 4 из 5 это уже днище, а он воспринимает это как Хорошо.
В целом если 1 из 5 плохой это окей. можно попробовать поработать. но с другой стороны если 20 и 100, то это неадекват уже.. ДУмаю, что для хорошего работника должно не превышать 1 из 10 на длинной дистанции.
Как на меня весь вопрос в том какое соотношение позитивных и отрицательных, грубо говоря если будут 2 человека один со 100 позитивными и 1 отрицательным, и второй с просто 5 позитивными то я бы наверно как специалисту доверился первому
Если хороших достаточно, то могут просто поинтересоваться причиной отзыва и чем все разрешилось. В целом, это нормально. Но если пара-тройка негативных наберется, то уже повод задуматься для клиента.
Для меня негативный отзыв у исполнителя - всегда повод задуматься. Но если в целом у человека в последнее время было много положительных отзывов и минимум отрицательных (один-два, не больше), то ему можно доверять (т.к. бешеных и неадекватных заказчиков тоже полно).
Обычно из отзыва и ответа на него понятно кто неадекват (по крайней мере, на Upwork).
И уже от содержания я бы и плясал дальше - стоит ли иметь дело с таким заказчиком или исполнителем.
Минус уже в том, что конфликт не решен своими силами а вынесен на публику.
Негативные отзывы конечно же влияют на мнение клиента о вас, но это не самое главное. Я знаю много примеров людей, которые имели 50/50 положительных и негатиавных отзывов на Upwork, а со временем вышли в приличный плюс. Для адекватных клиентов значительно важнее как вы подошли конкретно к его задаче и возможно по его запросу объяснили плохие отзывы.
Простой
