vovkaooo1, Я в ДНС покупаю часто - пару раз нарывался на неадекватных менеджеров и работников СЦ, решалось вызовом администратора. Но это редкость.
Обычно замена идет без проблем, и занимает не более 3дней.
Единственный неприятный фокус - зачастую в крупном городе десяток салонов ДНС и один СЦ.
В результате купив товар на одном конце города, придется тащить его в гарантию на другой конец города.