Ростелеокм не проводит инет мол нету технический условий. Как объяснить что они не правы? Или все таки не прав я?

Короче панельный дом 5 этажей 4 подъезда.
Я живу в 3 подезде 5 этаж. От первого до 1 до 3 подъезда ~40 метров.
от пола до потолка ~2.5 метра.
В низу подъезда стоит коробка провайдера.
На 3 этаже висит розетка провайдера.
фото
f20ea0c7ec4f48fab58e8c550b20a2a1.jpg

С первого этажа по пятый этаж идет пластиковая труба в которой болтаются сетевые провода на этажах дырки в трубе чтобы значит эти провода до квартиры провести.
Тетенька из ростелекома сказала мол нет технических условий инет может только до 38 квартиры (3 этаж).
Вопрос почему нет технических условий?
И можно ли поставить роутер в подъезде по закону?
  • Вопрос задан
  • 5553 просмотра
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 3
saboteur_kiev
@saboteur_kiev Куратор тега Компьютерные сети
software engineer
Это не розетка провайдера. Это распределенный щиток телефонии.
В него приходит телефонный кабель на xx пар (возможно десятка).
Если все пары уже кем-то заняты, то техусловий нет.

Телефонный кабель с другой стороны тоже может идти не прямо в серверную провайдера, а к другому распределнному щитку, где тоже все занято, поэтому из десяти пар не обязательно все могут использоваться.

Во-вторых неизвестно что в этих проводах идет и как распределяется. Это же не оптика, что ей расстояние почти по барабану. Это обычная телефонная пара, с модемами, там могут быть и с портами проблемы и с качеством, и канал может быть ужат.

В общем слушайте тетеньку.
Ответ написан
Jump
@Jump
Системный администратор со стажем.
Ростелеокм не проводит инет мол нету технический условий. Как объяснить что они не правы? Или все таки не прав я?
Ничего не надо объяснять. Разумеется прав провайдер.
Это его инфраструктура, и он лучше знает что у него есть, а чего у него нет.
Если он говорит что технической возможности нет - значит в данный момент подключить невозможно.
По какой именно причине невозможно он объяснять вам не должен.
Например у провайдера в данный момент бригада монтажников ушла в запой - все, нет технической возможности для подключения.

Вопрос почему нет технических условий?
Спросите у провайдера, кроме него никто не знает. Может и скажут, хотя и не обязаны объяснять.
Скорее всего все порты заняты, надо еще одну железку ставить, а самой железки нет, или нет времени ее ставить, или нет желания ее ставить в данный момент. Вот это все и называется отсутствие технической возможности.

И можно ли поставить роутер в подъезде по закону?
Размещение любого оборудования в подъезде надо согласовывать с управляющей компанией. Если хотите разместить обратитесь в УК и спросите разрешения.
Ответ написан
mistik_max
@mistik_max
Копирайтер, йог и созидательный инвестор))
Вообще клиент всегда прав! Идите и требуйте до последнего, чтобы вам все подключили, связывайтесь лучше с их начальством! Если конечно же других вариантов интернета нет...
Ответ написан
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы