Как правильно выбирать позицию в разговоре с клиентом?
Всем привет
Работаю на Апворке, довольно успешно на мой взгляд, сейчас два проекта, которые полностью заполняют мой ворктайм, но я не всегда понимаю, как вести себя с клиентом.
Вот, например, один говорит, что хочу видеть тебя на фултайме, что невозможно. Как себе вести? Рубить с плеча и говорить, что невозможно, или, как говорил один великий человек, "Критикуешь - предлагай" ?
Или, например, он просит поднапрячься и ночью поработать, что не совсем к месту
Понимаю, что вопросы очень ситуативны, но может есть основные какие-то точки, на которые можно опираться
Спасибо
Основная точка: ищите то что нужно вам.
Это фриланс, вы вольны выбирать как вам работать и с кем. Работайте так, как комфортно вам. Если вам что-то не подходит, говорите это заказчику, находите общий знаменатель, не находите - прощайтесь.
Нужно спросить клиента, что он подразумевает под фултаймом? 24/7 ? тогда действительно невозможно.
8/5 - тогда со скольки и до скольки и по каким дням? Режим 8/5 = 40 часов в неделю, всегда можно распределить. Но зарплата при этом должна быть выше чем у человека работающего в таком же режиме в офисе, так как работодатель экономит на офисе и соц.пакете. Потому к средней зарплате офисного программиста можно прибавить еще 10-20%. Если работодателя такой оклад не пугает, тогда можно и поработать, а второй проект как-то вклинивать в нерабочее время.
Но если сумма работодателю не нравиться, тогда можно уменьшить количество часов в неделю, что приводит к тому, что он сам отказывается от фултайма.
Ну, по деньгам он сразу сказал, что повысим после этого текущего проекта. Ну, я и сам не хочу столько работать. Для меня комфортно это 6-8 часов в день, не больше, но это моя проблема, не его.
Ну, тут наверное действительно никто совета точного не даст
никаких позиций как таковых. почитайте про гарвардские переговоры.
это и есть общее решение.
p.s.
и русский подучите - "Вот, например, один говорит, что хочу видеть тебя"
это он говорит, что вы хотите видеть меня?)
OMG, оставьте уж Вы свои граммар-нацистские выпады. Почему-то всем, кроме Вас понятно, что работодатель хочет видеть ТС. Язык - не фиксированная конструкция, а динамическая, его нормы постоянно меняются - классический пример со словом "кофе" привести, или сами знаете? К тому же в разговорной речи вообще нормы немножко другие
AVKor: И че? Ну калька, да. У нас мало калек с английского? Менеджер, клининг, коуч, иже с ними - это все не кальки? А профессиональный жаргон - там вообще...
CityCat4: те устоявшиеся. общепринятые.
а тут человек свою пытается внедрять.
когда критическая масса людей с ним согласится, тогда эта калька и войдет в язык.
а пока его законно обсирают, - у нас и своих слов достаточно для этого термина.
victorinamina: Интересно, кем и когда они принятые? Для меня вот "коуч" звучит дико :) я его не принимал и принимать не желаю. А "ворктайм" вполне себе калька...
Пытаюсь верстать, учу JS, когда-нибудь стану топом
Как правильно подметили выше, вы на фрилансе, работайте так - как удобно вам. Если хотят видеть на фуллтайме, уточните какие это сроки и укажите ставку за эти сроки (естественно ставка должна быть выше, всё таки других клиентов вы отодвигаете, тем самым подрывая отношения), но опять же ставка не должна быть не подъемной, если вы действительно готовы работать фуллтайм по увеличенной ставке. Да и в конце концов, всё зависит хотите ли вы работать с этим клиентом и идти ему навстречу или просто готовы делать заказы, но ничего более.
Вариантов-то особо нет, скажите что сейчас есть обязательства перед другим заказчиком, но вот через месяц я освобожусь, и смогу посвящать вашим проектам больше времени.