Из-за чего может гаснуть монитор при открывании (любых) приложений/окон на весь экран?
Имею ноутбук уже полтора года "Msi gs60", год примерно сижу на десятой винде. В последнее время появился хаотичный баг, что монитор гас и в течении 2-3х секунд по нему еще шли белые полосы. Со временем начал замечать закономерность, что это появлялось только при работе от батареи или же в энергосберегающем режиме.
Но раз за разом все мои наблюдения рушились и другими вариантами возникновения этого бага. Где-то неделю назад он вообще перестал включаться, точнее сам монитор и белые линии было в 100% времени, закрыл... понес в сервис(благо гарантия еще пол года). Там меня просят показать, что не так. Включаю - работает без проблем)) Ну да, тот самый закон подлости. К этому добавляют, что проблема может быть и в винде, ссылаясь на то, что продукт был продан с виндой 8.1 (Привет маразму).
Ну ок решил я, переустановлю винду. Переустановил - обрадовался, что баг не появляется. Продлилось это неделю, сейчас появилась опять же эта хаотичность. Только монитор уже без полос, просто гаснет при открытии тех же бразуеров или эксплорера во весь экран.
Например: Загружаю ноут, на десктопе все ок, нажимаю alt+ctrl+del, окно процессов открывается на четверть экрана - все ок. Нажимаю на рамку 2 раза, дабы раскрыть во весь экран - тут же гаснет, но клавиатурой все еще можно управлять, например через alt+f4 выключить его. Перезагрузки, выключения - включения - не помогают.
Проходит время (пару часов) включаю его снова - работает нормально. Понесу опять по гарантии - они его проверят и если этот баг не проявит себя - могут влепить счет.
Поэтому вот решил тут спросить: Какие могут быть причины? Может быть кто сталкивался...))
понес в сервис(благо гарантия еще пол года). Там меня просят показать, что не так. Включаю - работает без проблем)) Ну да, тот самый закон подлости.
Эм, это что за сервис странный? Есть же куча вещей, которые невозможно вот так взять и продемонстрировать. Хотя... конечно, им не охота брать железку с плавающей неисправностью. Но, вы должны настоять - проблема есть, вот её описание, вот условия появления, вот длительность - берите и чините! Ноутбук твой или чей? Он тебе нужен рабочим или тебе наплевать? Что за люди...
Понесу опять по гарантии - они его проверят и если этот баг не проявит себя - могут влепить счет.
И на каком основании? Что голову им морочишь?
Во, так у тебя и видео есть, неси, покажи им видео - пусть ремонтируют. Сами догадаются, что, куда и зачем.
Therapyx: А в глаз им книжечкой ЗоЗПП не пробовали ткнуть? Если вы купили ноутбук с предустановленной ОС, поставляющейся для OEM - заботу по обслуживанию берёт на себя производитель ноутбука, это требование лицензионного соглашения для производителей и установщиков, прописанное в "OEM лицензии".
Для случая с обновление до Windows 10 - эта ОС является всего-лишь обновлением, да, вот таким вот сложным, но обновлением. Даже на сайте Мелкостар написано про обновление.
Требуется замена шлейфа от матрицы дисплея к материнской плате. При нагреве / изменении положении крышки / давлении на края экрана происходит разрыв соединения.
Я в своём ноутбуке в такой ситуации вручную перепаял весь шлейф в месте, где он перетёрся. Продержалось ещё 5 лет, потом таки нашёл новый шлейф.
Проблема в том, что при изменении положения крышки ничего не меняется. Т.е. если ноут работает, то работает, и хоть его тряси, изгибай, нагружай играми под 80 градусов = все нормально. Но если удача не на моей стороне, включаю его и открываю тот же бразуер - то черный монитор :D
15432: сейчас вот заряжаю. Надеюсь погаснет ) заметил еще такую закономерность, что когда уже процентов 70 становится после всех моих включений-выключений, то рабоатет. А после того как ставлю на ночь заряжаться, и утром беру с собой - то включая не пашет сразу)
Возможно ли это из-за батареи? Изначально такая хрень стала появлятся только от нее, при розетке же нет, но потом мои предположения тоже поломались, когда даже при ней стало вырубаться(
Therapyx: присмотритесь, может гаснет лишь подсветка, а изображение остается на месте? В таком случае виноват контроллер подсветки. При этом если светить фонариком, всё становится видно.
15432: В общем да. Сейчас все проверял, внешний монитор работает, когда экран гаснет.
п.с. полосы вернулись хД Сейчас даже на видео все позаписывал, приложу им в сервис, чтобы больше не отмазывались.
Может быть какое то приложение, может что то с виндой, может и шлейф, но может и нет.
Если на ноуте есть VGA разъем можно подключить монитор и проверить. Если на мониторе при переходе во весь экран монитор погаснет, шлейф можно отбросить, так как данные на монитор через шлейф до матрицы не поступают. Если монитор работает нормально, а матрица гаснет, то возможно шлей и стоит посмотреть.
Если это с программным обеспечением проблема, можно попробовать загрузиться с загрузочного диска и посмотреть как он себя ведет. Хотя это не 100% способ проверки, возможно на стандартном драйвере и будет все хорошо, а вот на родном имеются сбои.
Ну и еще вариант, если после включения он сначала работает нормально, а через время начинает моргать, то тут возможен нагрев видеокарты, в обычном еще работает, а в полноэкранном чего то там в ней не работает.
Простой
Сложный
