Как безболезненно закрыть контакт на Upwork без оплаты?

Question

[Shane]

Добрый день!
Ребята, помогите пожалуйста советом. Мне удалось взять мой первый контракт на Upwork на почасовку, но по независящим от меня причинам не смогу над ним работать. Отработанных часов нет, возможно ли чтобы заказчик оставил мне отзыв без оплаты? Поясню, почему не беру оплату, фактически ничего не кодилось, но решили работать в будущем, наметили планы и заказчик предложил оставить мне положительный отзыв. Я не против, но не знаю как правильно закрыть контракт, чтобы это не отразилось негативно на рейтинге.
P.S. И можно ли вообще получить отзыв без оплаты?
Заранее спасибо!

Answer 1

[Anton Filippov]

если ни минуты не трекали, то это не ударит по рейтингу, на всякий случай уточните в саппорте, может уже что-то изменилось. Я закрывал такой проект без просадок, около года назад. Отзыва тоже не будет.

Comments

[Shane]

Отзыв как раз хотелось бы получить. Тем более, что заказчик сам предложил написать хороший отзыв. Не получится?

[Anton Filippov]

Shane: без движения денег отзыв нельзя оставить. Вы не замечали, что под каждым отзывом есть какая-нибудь сумма?

Answer 2

[private_tm]

Как вариант можете поработать над другой мелкой задачей у этого же заказчика по этому же контракту.

Answer 3

[Пума Тайланд]

просто закройте отзыва не будет

Answer 4

[Shane]

спасибо всем за помощь. Договорились с заказчиком, что переведет небольшую оплату и оставит отзыв)

Answer 5

[serkys]

Только вчера связывался с поддержкой по этому вопросу.
Если ты закрываешь контракт сам - Job Success Score (JSS) падает, поэтому по возможности закрывать контракт должен клиент.
Если закрывает клиент - зависит от того, что он укажет как причину закрытия.
Остальные комментаторы правы лишь частично - контракты без оплаты не отображаются. Но на JSS они влияют.