Как восстановить аккаунт Facebook?

Question

[Vladimir Vasilenko]

Был старый аккаунт, которым я давно не пользовался. Зарегистрировал новый аккаунт на новый email, но указал номер телефона (общий для обоих аккаунтов), теперь новый аккаунт заблокировали. Старый аккаунт хочу удалить, а новый разблокировать.
Пробовал обращаться через форму поддержки, но возникла проблема (см. скриншот).

spoiler

Что я вижу при входе

spoiler

---
UPD.: Вопрос решен, нужно использовать специальную форму
https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890

Answer 1

[Dimonchik]

если спалил телефон - восстанавливай на него, в чем проблема-то?

Comments

[Vladimir Vasilenko]

проблема в том, что я не знаю куда писать

[Dimonchik]

https://www.facebook.com/login/identify?ctx=recover гонишь?

Email, Phone, Username or Full Name

[Vladimir Vasilenko]

Я знаю логины и пароли обоих аккаунтов, у меня другая проблема (см. обновил пост)