Имеется локальная сеть организации с доменом и AD.
Требуется максимально простая система приёма заявок от пользователей.
Большинство существующих систем требует залогиниться перед отправкой заявки, что категорически не подходит, т.к. все пользователи и так авторизованы в домене.
Желательно, чтобы было просто два поля и одна кнопка:
- От кого заявка
- Описание проблемы
- ОТПРАВИТЬ
Основная задача системы - показать пользователям, что их заявка в очереди и перед ней ещё N-задач. Список этих задач общедоступный и потому доступен для просмотра всем пользователям на главной странице.
Отмечать выполнение задач могут только исполнители (сисадмины).