Tracert. Как проанализировать результат tracert?

Question

[Олег Майсак]

Помогите, пожалуйста, проанализировать результат tracert.

Проблема: заявленная скорость провайдером - 100 Мбит/с, реально получаю изредка - 60 Мбит/с, а чаще по вечерам 15-25 Мбит/с. Считаю через speedtest.net. Хочу понять, в каком месте проблема. Провайдер утверждает, что на их стороне проблем нет.

Вот результаты tracert yandex.ru:

C:\Users\Oleg>tracert yandex.ru

Трассировка маршрута к yandex.ru [5.255.255.5]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     1 ms     1 ms     1 ms  192.168.1.1 (мой роутер)
  2     2 ms     1 ms     1 ms  213.108.175.42
  3     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  4     2 ms     2 ms     2 ms  91.202.255.98
  5     1 ms     1 ms     1 ms  78.25.76.17
  6    40 ms    41 ms    41 ms  10.222.30.101
  7    43 ms    40 ms    40 ms  10.222.34.61
  8    46 ms    46 ms    45 ms  10.222.34.38
  9   338 ms    39 ms    40 ms  10.222.36.85
 10    41 ms    41 ms     *     10.222.36.133
 11    47 ms    40 ms    50 ms  83.169.204.38
 12    42 ms    41 ms    41 ms  83.169.199.91
 13   150 ms    45 ms    41 ms  m9-p1-be3.yndx.net [87.250.239.40]
 14     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 15    45 ms    41 ms    42 ms  ugr-b-c1-ae5.yndx.net [87.250.239.53]
 16    41 ms    41 ms    42 ms  yandex.ru [5.255.255.5]

Трассировка завершена.

Выполнил похожее действие с помощью программы WinMTR, получил такие результаты:

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.1.1 -   15 | 1067 |  913 |    0 |    4 |  186 |    1 |
|                          213.108.175.42 -    3 | 1531 | 1494 |    1 |   23 | 1156 |    1 |
|                   No response from host -  100 |  336 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                           91.202.255.98 -    3 | 1506 | 1462 |    1 |    5 |  283 |    2 |
|                             78.25.76.17 -    3 | 1522 | 1482 |    1 |   25 | 1637 |    5 |
|                           10.222.30.105 -    2 | 1586 | 1562 |   40 |   59 | 1221 |   43 |
|                            10.222.34.10 -    2 | 1582 | 1557 |   40 |   70 | 1144 |   42 |
|                            10.222.34.34 -    3 | 1550 | 1517 |   39 |   62 | 1170 |   47 |
|                            10.222.36.81 -    2 | 1574 | 1547 |   40 |   69 |  963 |   42 |
|                           10.222.36.129 -    2 | 1605 | 1586 |   39 |   71 | 1672 |   43 |
|                            83.169.204.2 -    3 | 1537 | 1501 |   39 |   69 | 1143 |   40 |
|                           83.149.16.202 -    3 | 1533 | 1497 |   39 |   70 |  932 |   41 |
|                      m9-p1-be1.yndx.net -    2 | 1597 | 1576 |   41 |   69 | 1559 |   44 |
|                   iva-b-c2-ae4.yndx.net -    2 | 1574 | 1547 |   40 |   70 |  962 |   43 |
|                               yandex.ru -    2 | 1562 | 1532 |   40 |   72 | 1073 |   43 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Столбец с % - это процент потерь, в программе он называется "Loss %".
Sent, Recv - как я понимаю, кол-во отправленных и принятых пакетов.
Best | Avrg | Wrst | Last - время пинга в миллисекундах (лучшее, среднее, худшее, последнее).

Вопрос: На что обратить внимание во всех этих результатах? Есть ли здесь что-то свидетельствующее о том, что у меня может быть плохая скорость интернета?

Comments

[Олег Майсак]

Могу предоставить дополнительную информацию, если нужно, выполнить какие-то другие команды. Просто я не сетевик.

Answer 1

[AntonMZ]

п.1 Заявленная скорость 100Мбит - это канал до коммутатора провайдера, но никак не до самого интернета. Об этом скорее всего написано в оферте, которую Вы автоматически приняли, заказав услуги провайдера.
п.2 Измерение скорости на speedtest осуществляется относительно какого узла, который в Мск или который поближе к Вам, где-нибудь в Астраханской области?
п.3 На трассировке ничего сверхестественного нет, так вполне себе хорошие цифры, если учесть Ваше расположение и узла, на который идет трассировка. Выход провайдера из Вашего региона происходит на 5-6 хопе. Это видно по времени отклика. Скорость прохождения света в оптике человечеству пока изменить не под силу )
п.4 Если скорость падает вечером, то это может свидетельствовать о том, что у провайдера не особо широкий канал в мир. Когда все вечером (праймтайм) выходят в сеть, скорость падает, потому что общий канал делится на большее количество абонентов, а Вам предоставляется только гарантированная полоса пропускания, которая опять же таки оговорена скорее всего в оферте.
п.5 Измерения лучше делать через провод, а не через wifi, как уже говорилось. Это поможет избежать помех в захламленном диапазоне 2,4.
п.6 Выжать 100Мбит из SOHO роутера вполне себе возможно. Дома стоит Mikrotik 951, выдает 100Мбит по проводу и 60Мбит по вафле,а также UpLevel с ac передатчиком. 450Мбит по вафле в инет, и 500Мбит по проводу, более пока провайдер не дает. =(

Если будут еще вопросы, пишите сюда!
Удачи.

Comments

[AntonMZ]

Я вот только одного не пойму =) Вы работаете в компании с кучей сетевиков. Никто не может пояснить у Вас там? )

[Олег Майсак]

п.2 Измерения осуществлялись относительно узлов астраханских провайдеров (судя по названиям, которые я вижу в Speedtest). Например, telplus.ru, astrakhan.rt.ru, astrakhan.beeline.ru

п.5 Измерения делал напрямую. Получаю 15-20 Мбит/с. Иногда - 60 Мбит/с (минут на 20).

[AntonMZ]

п.2 Лучше посмотреть по пингу еще, а то размещение сайта или доменное имя не дает гарантии размещения данного ресурса именно в Вашем регионе!
п.5 Напрямую... Это сразу к компьютеру по проводу или проводом, но через роутер?

[Олег Майсак]

Anton Zheltyshev: Понимаю ваше удивление по поводу "компании с кучей сетевиков" :)
Но мы с сетевиками особо не контактируем, мы занимаемся биллингом и прочим. Мне реально не к кому пристать с таким вопросом. А интернет я получаю дома от другого локального провайдера (не Ростелеком).

[Олег Майсак]

Anton Zheltyshev: Напрямую - это в квартиру заходит оптика, дальше Ethernet-конвертер, потом ноутбук. Так измерял.

[AntonMZ]

Хм... А перегиба оптики в квартире нигде случаем нет ли? А то там особо то ее гнуть нельзя, иначе возможен эффект от снижения скорости, до полного пропадания "света" в оптике. Если перегибов нет, то тут возможно много причин.

- греется конвертор (бывает такое)
- тормозит собственно сам ноутбук (возможно протестить еще чьи-нибудь ноутбуком,а лучше с linux на борту)
- измерение скорости идет на узлы, которые не располагаются в регионе

Измерение скорости желательно также провести за сутки (можно использовать iperf/iperf3. Реализации под windows вроде тоже есть, но лучше на linux), так как speedtest не универсальное средство для измерения скорости.
Сетевое оборудование исключаем, так как на пути его просто нет, если не считать конвертора

Ну и почитать договор с провайдером, сколько они реально должны предоставлять по договору. Есть понятие "гарантированная полоса пропускания".

ping astrakhan.beeline.ru
PING beeline.ru (217.118.87.98): 56 data bytes
64 bytes from 217.118.87.98: icmp_seq=0 ttl=248 time=6.547 ms

6ms из Мск. 100% это уже не Ваш регион. =)

[Олег Майсак]

Anton Zheltyshev: п.2. Перебрал все сервера, которые предлагает Speedtest.net. Измерил скорости. Минимальный отклик - 2 мс, - видимо, астраханский сервер. Скорость получаю - 24 Мбит/с (но конкретно сейчас измеряю по wi-fi). У других серверов несравнимо высокий отклик - 45-75 мс.

[AntonMZ]

Да, 2мс это уже Ваш регион.
Замерить скорость надо еще с другого оборудования, ведь эталонным Ваш ноутбук считать нельзя, так как есть большая вероятность проседания скорости по его причине (может не может больше, может чип сетевой карты греется сильно). И узнайте у провайдера момент по поводу гарантированной полосы пропускания.

[Олег Майсак]

Anton Zheltyshev: Спасибо за советы. Буду пробовать тестировать с помощью торрентов и iperf3 (нашел для Windows)

[AntonMZ]

Удачи с решением проблемы. Будут вопросы, контакты в профиле.

Answer 2

[Алексей]

Выберите популярный файл на торренте с количеством сидов в несколько тысяч и размером не менее гигабайта. Скачивайте и смотрите за скоростью. Trace route, MTR вам скорость не покажут, speedtest на высоких скоростях тоже может показать меньше.

Answer 3

[ТыжСисАдмин]

Во первых - ниодин сервер участвующий в тестах спидтеста не обещал вам что у него стомегабитный канал
Во вторых - ниодин сервер в интрнетах вам не обещает отдавать контент со скоростью 100 мегабит

В третьих - с большой вероятностью ваш SOHO роутер быстрее сдохнет чем переварит вам 100 мегабит трафика

В четвёртых - самые достоверные результаты по скорости получаются при тесте на закачке торрентов, какой нить популярный с большим количеством сидов.

Ещё, у вас тариф не 100 мегабит а ДО 100 мегабит, так что если даже вы получаете 50 то пров тут чист как стёклышко ;)

Comments

[Олег Майсак]

Я попробую потестировать торрентами, - вижу, что все советуют.

>> Во вторых - ниодин сервер в интрнетах вам не обещает отдавать контент со скоростью 100 мегабит
Я понимаю. Возможно, вы подумали, что мне нужно принципиально получить число 100. Нет. Мне нужно, например, пользоваться без лагов Google Music и другими сервисами.
Дело в том, что мне есть, с чем сравнивать. Я знаю по ощущениям, что такое 40 Мбит/с, - предыдущий провайдер мне такую скорость обеспечивал, и у меня всё летало.
Сейчас при номинальных 100 Мбит/с я вижу, как загружаются сайты, и я понимаю, что у меня даже не 40 Мбит, а гораздо меньше. Что и подтверждают измерения скорости.

По поводу последнего предложения - тут есть необычный момент.
Да, провайдер обещает ДО 100 Мбит/с, и формально может давать мне хоть 15-20 Мбит/с (что и делает, как я предполагаю).
Но есть тарифы и дешевле, а провайдер запрещает мне переходить на них - из-за того, что у меня частный дом, а не квартира. То есть мало того, что 1) меня обязывают платить больше, чем остальных абонентов из многоэтажек, 2) что я платил за подключение 10 тыс. руб., так еще и 3) мне не дают обещанной скорости.

[ТыжСисАдмин]

Олег Майсак: Частный дом? Чем линк закинут?

Answer 4

[EYPPNM]

У меня тоже такое было, оказалось большие потери. Пинговать надо было большими пакетами 1472. Маленькие пакеты по умолчанию проходили 100%, а большие пакеты нет, точнее только 25% из них

Answer 5

[Влад Животнев]

У вас wifi-эфир захламлен, отсюда проблемы. Пробуйте по проводу к роутеру цепляться.

+ если роутер сам по себе дешевый - то сотню мегабит через какой-нибудь pptp/l2tp через него не выжмешь, скорее всего, в принципе.

Comments

[Олег Майсак]

Да, я не отметил этот момент. Tracert делал через wi-fi. Но замеры скорости делал БЕЗ роутера. Изредка (например, раз в час и на несколько минут) 60 Мбит/с, и я был бы доволен, но в основном - 15-25 Мбит/с. Измерял скорость почти весь вечер.

Роутер Zyxel Keenetic II. Номинально он поддерживает скорость до 300 Мбит/с. Но это не важно, т.к. измерения производились на ноутбуке, подключенном напрямую.

Возможно, стоит отметить, что в квартиру заходит оптика, оптика - в Ethernet-конвертер, и потом уже - роутер либо ноутбук.

[Влад Животнев]

Олег Майсак:
> Номинально он поддерживает скорость до 300 Мбит/с.
А на практике через l2tp хорошо если 30. А по wifi ещё меньше, потому что cpu ему не хватает.

> оптика - в Ethernet-конвертер
Конвертер тоже может быть тупым не успевать разруливать трафик, да.