Во-первых, этот вопрос не к нам, а к дизайнеру. Есть такое правило коммуникаций: общайся. Позвони ему! Сейчас! :)
Во-вторых, может быть, им кажется, что предыдущая версия попапов и диалогов, набор цветов и шрифтов недостаточно нравятся пользователям. И, может быть, они делают это по наитию и субъективно, надеясь, что в результате что-то изменится в лучшую сторону. На этот случай есть методики "A/B testing" и "Usability testing". Изучи сам и расскажи им, как это правильно реализуется.
Пример:
прежде чем страницы нашего проекта Icons8 стали
такими, они были
такими. А сколько сил было потрачено на страницу покупки, регистрацию и профиль пользователя - ужас! И так практически по каждой странице проекта, почти по каждой кнопке. Анализ ведётся с помощью Google Analytics, User Testing и другими средствами.