Как вылечить «черный экран» в виртуальных машинах на Hyper-V?

Question

[Александр]

Добрый день! Подскажите, никогда не связывался с Hyper-V, но вроде бы все элементарно просто, на первый взгляд, однако есть проблемы. Стоит Windows Server 2012 R2, на нем единственная роль - Hyper-V. Стоит всего две виртуальные машины Windows Server 2008 R2, одна под терминальный сервер для 1С, вторая для некоторых сотрудников, так же терминал. Хост машина - старенький сервер в отличном состоянии, Xeon E5520, 12Gb ОЗУ. Все работает через одну сетевушку.

Проблема такова, через какое-то время виртуалки зависают с черным экраном. Иногда отвисают через минуту, иногда нет. Однако даже к повисшей виртуалке можно пробиться через RDP, но кроме черноты ничего увидеть нельзя. Сначала грешил на динамическое распределение ОЗУ, но после отключения проблема осталась. Серверам выделено по 5120 Мб ОЗУ, чего должно с головой хватать на пару рабочих столов (а именно столько используется) и офис с браузером. Наблюдал за логами, ничего особенного не заметил.

Как побороть данную проблему?

Answer 1

[Сергей]

1.проверить оперативку на битость.
2.процессорное время занято в хлам чем-то (либо проц скидывает нагрузку и долго выходит из состояния покоя 0_о)
3.винт проседает (возможно при множестве виртуалок)

дальше бубен в руки и танцы вокруг.

Answer 2

[Пума Тайланд]

Посмотреть диспетчер задач, ну в конце концов ответ скорее всего есть в лог вьюере либо на хосте либо внутри виртуалок.

Answer 3

[Igor Ovcharenko]

Необходимо проверить логи сервера и ОС виртуальных машин, проверить оборудование, установленные драйвера (в том числе и для гостевых ОС).

Answer 4

[Виталий Пухов]

обычно такое бывает когда у хост машины проблемы, то есть в момент когда черный экран "проседает" производительность, с виртуалок это можно определить по монитору ресурсов, в графе ЦП есть параметр %от максимальной, когда идет просадка % сильно падает, это можно увидеть если помониторить. Почему идет просадка нужно проверять уже на хост машине, возможно все из перечисленного выше

Answer 5

[Александр]

Логи смотрел, но ничего толкового не увидел ни на хосте, ни в виртуалке... Поигрался с настройками процессора, драйвера поковырял. Посмотрим как будет работать.

UPD первый день - полет нормальный.

Comments

[aleshij]

Может увидите и подскажите что именно меняли в настройках и что помогло запустить.

Answer 6

[MaksSYS]

возможно ситуация похожа как у меня было:
вторую виртуалку получил путем копирования папки первой. таким образом получил две одинаковых папки с двумя виртуальными машинами, которые успешно запускались одновременно. однако, поработав неопределенное кол-во времени одна из них неизбежно сваливалась в черный экран. поковырявшись в настройках обнаружил что обе виртуальные машины ссылаются на использование одного логического диска (в исходной папке виртуальной машины №1). каким образом они вапще работать могли параллельно с одним диском непонятно.. но исправив это недаразумение черный экран больше не появлялся.