Добрый день. Ситуация следующая:
После выполнения заказа клиент остался недоволен и поставил плохую оценку и не очень хороший отзыв на Elance. До этого были хорошие отзывы и оценки 5. Так как я новичок во фрилансе, то проектов было немного.
После этого клиенты, кроме постоянных, почти не отвечают на мои заявки. При этом считаю, что мой уровень навыков хороший (занимаюсь дизайном и обработкой фотографий).
Подскажите, что делать в такой ситуации? Что написать клиенту, чтобы привлечь его?
Может снизить цену?
Оговаривайте сразу со всеми клиентами, что они обязаны оставить отзыв. Или предоставляйте скидку за оставленный отзыв, любой, положительный и отрицательный.