Вопрос простой с виду, но, на самом деле, сложнее, чем кажется.
Дано: настольный ПК на win10 (конкретное железо здесь вряд ли имеет смысл перечислять, но если надо, напишу по запросу) + wifi-адаптер (истории про замену держим в себе до полного прочтения текста). При загрузке компа с подключенным адаптером в 90% случаев скорость соединения оказывается на уровне 1-1,5 Мб/с. При попытке отключить-подключить адаптер в 99% случаев ВСЕ usb-устройства перестают отвечать. На адаптере, например, не горит диод, система его не видит, как будто питание usb отсутствует. При перезагрузке компа в этом случае вылетает синий экран. Если же включать и выключать комп с отключенным адаптером, подключая его к уже загруженной системе, никаких проблем не наблюдается.
Сам комп в данной конфигурации с этим же адаптером работает много лет, проблем не было до недавнего времени; никакие конфиги не менялись. Из опробованных простейших решений - смена порта подключения, замена адаптера другим - ничего не помогает. В один момент попалась статья на Оверклоцкере с описанием похожей проблематики. Суть, что при очень похожем описании, причина предполагается в косяке обновления KB5049981, предлагается откатить к предыдущей версии. Что я и сделал, запретив до кучи обновления на месяц. И, как будто бы, помогло. На время. "Как будто бы" - потому что в этот период пользовался компом не очень активно, а, возвращаясь к началу текста, проблема встречается в 90% случаев, а не в 100%. В общем, через время (меньше месяца) проблема вернулась. Нагуглить ничего похожего не удается. Может, у кого есть мысли по этому поводу?
VoidVolker, Gigabyte B75-D3V. адаптеры пробовались два - TP-Link wn722n и NetGear WNA3100. Возраст ПК - как у корабля Тесея: смотря от какой части считать. Матери лет 10, адаптеру - 7, БП - 9.
Nikara-Gua-305, ну, похоже на проблемы питания. По спекам там все ЮСБ порты через контроллёр в чипсете работают. Имеет смысл попробовать отдельный USB контроллёр через PCI слот или внешний USB концентратор с отдельным питанием. Так же рекомендую проверить БП на корректность напряжений и отсутствие вздувшихся и потёкших конденсаторов.
VoidVolker, попробую гляну, спасибо. Вопрос только - почему тогда летят все остальные usb при переподключении адаптера, почему при загрузке с подключенным маленькая скорость? Ну и почему проблему дает только адаптер, хотя подключены постоянно и другие устройства.
Nikara-Gua-305, это лишь предположение. Возможно проблема в самом адаптере. Возможно и в материнской плате и адаптере одновременно. Возможно там отвал чипсета, например. Или ещё что-то - тут нужна глубокая, полная диагностика. Кстати, как вариант можно попробовать загрузиться в линуксе с лайв флешки и проверить в нём, чтобы исключить косяк в дровах и ОС.
почему тогда летят все остальные usb при переподключении адаптера, почему при загрузке с подключенным маленькая скорость?
Я бы еще заглянул в биос. В старых материнках есть настройка скорости USB между стандартами 1.0 и 2 - low/high/super speed, или вообще, может называться legacy USB. Возможно, у вас принудительно понижена скорость до стандарта 1.0 и более новые устройства на этом стандарте глючат.
alexalexes, legacy есть, установлено enabled. По описанию вроде как понял, что оно и должно стоять (есть еще disabled и auto). Соответственно, не помогает.
Не выключается ли питание USB-портов системой по энергосбережению.
Шаг 1: Отключение энергосбережения для USB Root Hub
Открой Диспетчер устройств (Win + X → "Диспетчер устройств").
Разверни раздел "Контроллеры USB".
Найди все устройства с названием "USB Root Hub" или "Generic USB Hub".
Для каждого из них:
Правый клик → Свойства.
Вкладка "Управление электропитанием".
Сними галку с "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии".
После этого перезагрузи компьютер, подключи адаптер до загрузки, и проверь, сохраняется ли проблема.
Галки стояли, поубирал. После первой перезагрузки все работает без проблем. Следим дальше. Если вопрос был в этом, в чем тогда прикол? Как было в описании - настройки не менялись много лет, система не переустанавливалась, а работало все в том же конфиге без сбоев. С чего тогда бы взялось? Я не сверхразум ни по железу, ни по софту, но многолетний опыт пользователя подсказывает, что просто так ничего не происходит. Вот интересна причина...
Nikara-Gua-305, Если после того, как ты отключил энергосбережение для USB Root Hub, всё стало работать нормально, то, возможно, система на фоне обновлений или других изменений настроек начала активировать эту функцию на USB портах. Отключение возможности энергосбережения должно устранить проблему, так как система больше не будет отключать питание портов для экономии энергии.
Однако вопрос остаётся — почему это вдруг случилось. Вероятно, причина в изменениях драйверов, обновлениях системы или какой-то другой корректировке в настройках питания, которые могли активировать это поведение.
Для дальнейшего анализа, если проблема снова возникнет, можно:
Проверить, были ли установлены какие-либо обновления Windows, драйверов или обновлений BIOS/UEFI.
Проверить настройки питания в BIOS/UEFI, которые могут включать подобные параметры управления питанием для USB.
Обратить внимание на другие изменения в системе, такие как новые устройства или программы, которые могли повлиять на работу USB.
Если настройки не менялись, скорее всего, это было какое-то обновление, которое автоматически включило энергосбережение на USB портах.
Открой «Панель управления» → «Электропитание» (можно через поиск).
Рядом с активным планом нажми «Настройка плана электропитания».
Далее — «Изменить дополнительные параметры питания».
Найди пункт «Параметры USB» → «Параметр временного отключения портов USB» (или «Селективная приостановка USB»).
Выстави Отключено как для питания от батареи (если есть), так и для работы от сети.
Примени изменения, перезагрузи ПК.
Антон Весельчак, ну менять БП для теста - это пока что жир) взять просто так негде, а в обозримом будущем уже надеюсь сменить полностью всю башню. Влезть посмотреть на конденсаторы в ближайшее время - да. И остальные рекомендации от товарищей тоже.
Собственно, весь вопрос уже скорее больше ради интереса (никоим образом не умаляя советов - всем большое спасибо!). Просто с компами в тесном пользовательском контакте года так с 1999, и многие вещи научился интуитивно диагностировать. А тут прям затык.
