Как диагностировать подвисания ПК?

Question

[Studencheskaya32]

Имеется ПК, который периодически (примерно 3-5 минут) подвисает на секунду. Проявляется это так, что при вводе с клавиатуры как будто залипает кнопка и получается ввввввввввввввввот такой ввод. Второй вариант - курсор мышки фризит. Так как два независимых устройства подвисают, очевидно, проблема не в них. Ума не приложу куда и какими инструментами копнуть..

Comments

[Ziptar]

Что ещё в усб портах торчит помимо клавомыши?

[rPman]

Сменить usb порты пробовали? включая внутренние, на материнской плате (обычно переднюю панель к одному из них подключают, обычно их там 3-4 шт).

Дальше. Нужно по очереди извлекать из компьютера устройства, заменяя их на заведомо работающее, до тех пор, пока проблема не исчезнет (это конечно не дает 100% гарантий, так как бывают глюки совместной работы, т.е. по отдельности устройства работают норм, но вместе нет).

Если и это не поможет, нужно делать наоборот, взять заведомо рабочую машину, и по очереди вставлять в нее компоненты из тестируемой, до появления глюка.

[Vitaliy Ivanov]

Если беспроводные, то может не хватать питания, особенно на передних портах и тех, что выносятся на планке (не на самой мат.плате)

[VoidVolker]

Фризит только что-то одно или вся система? Если вся система - признак проблем с диском. Если только клавиатура/мышка - значит, проблема именно в них или в их драйверах. Имеет смысл проверить их на другом ПК и другой набор из клавиатуры и мышки на этом ПК.

[kalapanga]

Интересный симптом - залипание кнопки на клавиатуре, не встречал такого (не считая совсем физически убитых клавиатур). Приходит мысль о какой-то мощной электромагнитной помехе. Периодическая... Холодильник?

[UriUri]

Какие на ПК стоят диски? HDD?
Какую загрузку выдают диск (и) в диспетчере задач?
Для проверки дисков можно использовать Victoria...
Проверь клавиатуру и мышь на другом ПК, чтоб понять в их ли проблема.
Я думаю стоит просто начать с метода исключения - начать с клавиатуры и мыши, USB разъёмах, дисках и так далее...

[UriUri]

VoidVolker, Мне сразу подумалось про диски, если фризит вся система....

[Ziptar]

kalapanga, залипание кнопки - сигнал нажатия обрабатывается, сигнал отжатия нет; ничего особенно удивительного здесь нет, usb контроллер может захлёбываться в любой момент, если нагрузка слишком велика. Если там у него 2.0 контроллер, и хард рядом торчит на том же контроллере - запросто такое может быть. Винде же не сидится спокойно, она постоянно лезет туда, куда её явно не просили лезть, дефендером убс диск помацать в фоне - любимое занятие. Либо питания не хватает тупо.
Ещё есть вариант с беспроводными мышеклавами и рядом торчащим wifi адаптером. Тоже такое соседство может вызывать любые случайные проблемы.

Если же ничего лишнего в усб не торчит - то да, смотреть в сторону состояния системного диска. Битые или плохо читаемые сектора запросто могут вызывать фризы на ровном месте.

[UriUri]

Ziptar, Целиком поддерживаю!

[UriUri]

Какой ПК? USB порты 2.0? Что на портах висит кроме клавиатуры и мыши? Клавиатура и мышь USB? Клавиатура и мышь отдельно проверялись? Какие диски в системе стоят, HDD? Нужно больше подробностей, чтоб помочь в этой проблеме. Начальные причины, или что проверять, как действовать = ораторы выше описали. К сожалению на расстоянии невозможно искусственно синтезировать проблемы и мастерски их решать... -)

Answer 1

[Владимир Иржебицкий]

Так как два независимых устройства подвисают, очевидно, проблема не в них. Ума не приложу куда и какими инструментами копнуть..

А в чем же еще может быть проблема, если устройства независимые? Или они все же в одной сети?