Задать вопрос
@labdabdubda

Компьютер самопроизвольно выключается. Почему?

Компьютер стал самопроизвольно выключаться после загрузки до рабочего стола. Это происходит в разное время. Может сразу после 5 минут после загрузки до рабочего стола а может через 2-3 часа. Бывает сценарий что за час он выключался 5 раз в разное время. Почитал много информации пишут что проблема связана с перегревом системы. Поставил Aida64 никакого перегрева даже близко нет. Запустил стресс тесты они тоже не доводят систему даже близко к критическим температурам. Подскажите в чём может быть причина и какую возможно провести ещё диагностику? Как устранить проблему?

spoiler
Свойства датчика

Тип датчика ITE IT8665E (MMIO F7000000h)

Тип датчика ГП Diode (NV-Diode)

Системная плата Asus A320M / B350-Pro / B350M-Dragon / B450M-D3V / B450M-Dragon / EX-A320M / G11DF / Prime A320 / Prime B350 / Prime B450 / Prime X370 / Pro A320M / ROG Strix X470-I / TUF B350 / TUF B450 / TUF X470 Series

Температуры

Системная плата 27 °C

ЦП 51 °C

ЦП диод 52 °C

CCD #1 53 °C

Диод ГП 34 °C

GPU Hotspot 46 °C

WDC WD10EARX-32N0YB0 26 °C

KINGSTON SA400S37120G 27 °C

Samsung SSD 970 EVO Plus 500GB 41 °C / 51 °C

Вентиляторы

ЦП 1087 RPM

Графический процессор 0 RPM (0%)

ГП2 0 RPM (0%)

Напряжения

Ядро ЦП 1.428 V

CPU VID 1.000 V

+3.3 V 3.357 V

+5 V 5.041 V

+12 V 12.034 V

CPU VDD 1.431 V

CPU VDDNB 1.012 V

Ядро ГП 0.650 V

GPU PCIe 11.874 V

GPU 6-pin 11.875 V

GPU 8-pin 11.883 V

Значения тока

CPU VDD 32.22 A

CPU VDDNB 7.94 A

GPU PCIe 0.42 A

GPU 6-pin 0.81 A

GPU 8-pin 0.31 A

Значения мощности

CPU Package 40.73 W

CPU VDD 46.11 W

CPU VDDNB 8.04 W

Графический процессор 23.11 W

GPU TDP% 11%

GPU PCIe 4.94 W

GPU 6-pin 9.58 W

GPU 8-pin 3.72 W

Системная плата

Тип ЦП HexaCore AMD Ryzen 5 3600X, 4267 MHz (42.75 x 100)

Системная плата Asus TUF B450-Pro Gaming (3 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 2 M.2, 4 DDR4 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)

Чипсет системной платы AMD B450, AMD K17.7 FCH, AMD K17.7 IMC

Системная память 16309 МБ

DIMM3: G Skill Trident Z F4-3600C16-8GTZ 8 ГБ DDR4-3600 DDR4 SDRAM (16-16-16-36 @ 1801 МГц)

DIMM4: G Skill Trident Z F4-3600C16-8GTZ 8 ГБ DDR4-3600 DDR4 SDRAM (16-16-16-36 @ 1801 МГц)

Тип BIOS AMI (11/13/2019)

Коммуникационный порт Последовательный порт (COM1)

Системная память 16309 МБ

DIMM3: G Skill Trident Z F4-3600C16-8GTZ 8 ГБ DDR4-3600 DDR4 SDRAM (16-16-16-36 @ 1801 МГц)

DIMM4: G Skill Trident Z F4-3600C16-8GTZ 8 ГБ DDR4-3600 DDR4 SDRAM (16-16-16-36 @ 1801 МГц)

Тип BIOS AMI (11/13/2019)

Коммуникационный порт Последовательный порт (COM1)

Дисплей

Видеоадаптер NVIDIA GeForce RTX 2060 SUPER (8 ГБ)

3D-акселератор nVIDIA GeForce RTX 2060 Super

Монитор Asus VZ249 [24" IPS LCD] (KALMRS041763) {2019}

Свойства BIOS

Производитель American Megatrends Inc.

Версия 2006

Дата выпуска 11/13/2019

Размер 16 МБ

Версия BIOS системы 5.13

Загрузочные устройства Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM

Возможности Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS

Поддерживаемые стандарты DMI, APM, ACPI, UEFI

Возможности расширения PCI, USB

Виртуальная машина Нет
  • Вопрос задан
  • 111 просмотров
Подписаться 1 Простой 1 комментарий
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 3
byte916
@byte916
Смотрите в "Просмотр событий", Журналы Windows - Система. Там смотрите по времени, когда компьютер выключился, что стало причиной выключения (можно поискать по коду события 1074).
Еще есть "Журнал стабильности системы", можно там посмотреть
Ответ написан
@ltcfaucetbox
У меня лично это вылечилось заменой БП на более мощный, были добавлены железяки, которые при запуске игр перезагружали ПК, не хватало мощности БП.
Ответ написан
Комментировать
tentrun
@tentrun
Fullstack (asp.net /react, vue, angular) deletant
Если не вырубает я при запуске стресс теста - смотри события системы, если сразу - БП под замену
Ответ написан
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Похожие вопросы