Почему сетевые принтеры периодически просят обновить драйвер?
Раньше был принт-сервер на Windows Server 2003. Недавно перенесли его на Windows Server 2012 R2. Принтеры перенесли путем экспорта со старого сервера и импорта на новый. Имя нового сервера сделали таким же как у старого. После этого у пользователей принтеры отвалились, просили обновить драйвер. Пробежались, обновили, но у некоторых на следующий день принтеры опять просят обновить драйвер. Почему так? Как исправить?
Операция замены одного принт-сервера на другой проводилась явно некорректно. Если верить описанию того, как проведён процесс, принт-сервер - автономный, недоменный.
По хорошему на клиентах нужно удалить имеющиеся подключения к очередям, с удалением текущего драйвера принтера, после чего заново выполнить подключение, с получением драйвера с принт-сервера.
Дамир Валиахметов, тем, что нет никакой конкретики и попыток разобраться, тем, что нет описания, что пробовали сделать и что именно не получается. Перед тем как задавать вопросы - нужно сделать первичное изучение проблемы, с чем должен справляться любой системный администратор.
Alexey Dmitriev, принт-сервер доменный, при запросе обновить драйвер и попытке обновить идет запрос админских прав, соответственно приходится бегать по юзерам и обновлять драйвер или удалять принтер из устройств и снова ставить с принт-сервера.
Тогда не понимаю, почему вместо штатного введения в домен нового сервера с ролью принт-сервера и перемещения на него очередей перенос выполнялся через одно место... да ещё и имя меняли, поди, напрямую (кстати - а зачем?). Да ещё и не выведя корректно из домена старый принт-сервер...
Если всё так - то лечить надо ваш домен, а не заниматься ерундой с драйверами, это всего лишь дальнее следствие, причины которого глубоко и руками не лечатся.
при запросе обновить драйвер и попытке обновить идет запрос админских прав, соответственно приходится бегать по юзерам и обновлять драйвер или удалять принтер из устройств и снова ставить с принт-сервера.
Вот теперь вообще не понял... у вас домен есть! аж спросить охота - он вам зачем? Что мешает через политики удалить старый принтер и поставить новый? Не, если охота бегать и всё делать руками - ради бога... но вы только плодите проблемы, вместо того, чтобы их решать.
Akina, из домена вывели корректно, экспорт-импорт делался через перенос принтеров в управлении принтерами, а политиками мы вообще не занимаемся, этим занимаются выше. Поэтому как политика ими настроена, с тем и работаем