1. Проверить, что оба конца обжаты правильно. Как мимнимум, что к парам контактов 1-2, 3-6, 4-5 и 7-8 присоединены жилы из одной пары (одного цвета). Ещё лучше, если они обжаты на обоих сторонах одинаково или по схеме кросс-кабеля (поменяны местами 1-2 и 3-6, возможно - 4-5 и 7-8)
2. Прозвонить все жилы на предмет обрыва.
3. Переобжать кабель.
А лучше - просто заменить.