@hermaeus_seeker

Порекомендуете систему для обучения персонала?

Предпосылки: текущие методы путем передачи опыта и рабочих заметок от руководителя поддержки дают малый результат, т. к. сотрудники неэффективно используют текущие инструменты и имеют большие пробелы в знаниях, что несет большие риски, поскольку недавно старшего сотрудника поддержки легко обманул пользователь, выдав чужой платеж за свой.

Предусловия:
  1. количество персонала к обучению: ~8 человек!
  2. это первое внедрение такой системы, поэтому простота и отсутвие больших обязательств (минимальная подписка на год/пожизненная лицензия) предпочтительней, чем обилие функционала и множества интеграций.


Потребности:
  1. модульность материалов;
  2. создание тестов по материалам;
  3. отслеживание прогресса персонала руководителем;
  4. хороший текстовый редактор уровня Notion.
  • Вопрос задан
  • 99 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 1
dimonchik2013
@dimonchik2013
non progredi est regredi
Moodle

вообще любая, с системой тестов и личными перидическими собеседованиями
Ответ написан
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы