Регистратор/ресселер взял деньги за продление домена а домен не продлил. что делать?
Регистратор списал финансы за доменное имя, которым владел 11 лет.
а домен не продлил, хотя в панели управления указана новая дата.
Домен уже кто-то выкупил.
Как можно поступить? Просто поплакать? написать кучу отзывов?
как можно получить с регистратора компенсацию за моральный ущерб?
в принципе - это мошенничество получается..?
UPDATE:
Прошу у всех прощенья, за ложный вброс. Был глюк в панели управления. все домены на месте.
а в такой ситуации - нет никаких документов для подтверждения отношений с кем то.. оплата вебмани.. регистрация без паспортных данных...
Вопрос можно удалить.
То есть вы месяц не проверяли продление регистрации домена? Вернее даже два: оплатить можно за месяц до разделегирования домена, плюс ещё месяц до его освобождения.
Константин Цветков, скажу больше. я смотрю на даты делегирования в панелях управления реселлеров. по whois не пробиваю.
Просто вчера пришло от РЕГ.РУ письмо, о предстоящем удалении домена, который я оплачивал ранее.
В панели стоят правильные даты, по whois - Нет.
и другой домен не давал сменить зону ДНС. Отсюда решил что все - домены потеряны. Сегодня все решилось.
Особенно если у тебя не только 'моральные страдания' но и 'финансовые потери'
Собирай все возможные документы, лицензионные соглашения с регистратором, документы об оплате и т.п.