Какой Help Desk выбрать?

Добрый день.

Для организации нужен новый Help Desk, требования: LDAP и настраиваемый WorkFlow, OpenSource
Так же из пожеланий: приятный интерфейс и простота в настройке

Попробовал OTRS6, но там необходимо напильником хорошо поработать и знание Perl, чтобы разобраться во всем этом.
Так же пробовал faveo, UVdesk, zammad, frescout - но не хватает чего-то или за деньги.

В данный момент остановился на GLPI v10.0.2, но тут возникает вопрос с настройкой WorkFlow, особенно с "Spep by Step Aprove"

Вот и возник вопрос какой может удовлетворить все требования?
  • Вопрос задан
  • 486 просмотров
Решения вопроса 1
VoidVolker
@VoidVolker
Dark side eye. А у нас печеньки! А у вас?
Redmine - все это там есть и еще куча всего остального тоже.
Ответ написан
Комментировать
Пригласить эксперта
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы