Порекомендуйте пожалуйста open source систему для сервисного центра?

Question

[artur_arzanov]

Сервисный центр занимается ремонтом проприетарного оборудования с заказчиками во всех регионах РФ.
Необходимо вести базу ремонтируемого оборудования, историю ремонтов, какие компоненты и когда заменялись и т.п.
Инциденты в виде тикетов с гибкой системой статусов.
Желательно чтобы можно было вести и финансовый учет (компоненты, работы)
Как open source проект может подойти для такого рода учета?
Интересует система, которая подойдет для таких задач "из коробки", ну или с минимальными доработками.

Answer 1

[German Jet]

NocoBase, если осилите. Ищите по фразам nocode или low-code, готового именно под вашу задачу вряд ли найдете.

Comments

[artur_arzanov]

Спасибо за наводку! Начал было уже реализовывать на "1С Управление сервисным центром", но она настолько неудобная, что имхо надо быть мазохистом, чтобы её полюбить.
Блин, насколько же NocoBase кайфовая система. Разворачивается в Docker буквально за 5 мин. Затем примерно полчаса у меня ушло чтобы разобраться в принципах работы и интерфейсе. И затем буквально за 1 день я практически собрал учетную систему для сервис-центра с нуля. Готовность 80%. Осталось систему триггеров настроить, чтобы со склада запчасти списывались автоматически при использовании в ремонте и задачи мастерам прилетали, когда их на ремонт назначают.
Причем интерфейс есть возможность полностью кастомизировать под себя (в отличие от 1С, где он жутко неудобный), всё интуитивно понятно. Очень крутая система. Я прям в восторге!

[German Jet]

artur_arzanov, Неожиданно. Сам присмотрюсь еще раз, но документация почему-то незавершенная, и плагинов хотелось бы. Рад был помочь))

[artur_arzanov]

German Jet, безусловно там есть открытые вопросы, но система живая и она активно дорабатывается. По крайней мере в гитхабе отвечают на вопросы практически сразу. Плагинов пока действительно нет. Нет встроенных nocode средств импорта данных, т.е. пока это можно делать либо через API, либо заливать данные напрямую в БД. Экспорт таблиц в Excel присутствует. Триггеры есть, но функциональность их пока не тестировал. По идее, там есть возможность создавать ветвящиеся сценарии в ответ на какое-либо действие в базе.

Answer 2

[VoidVolker]

Имеет смысл попробовать редмайн - он достаточно гибкий и при необходимости легко дорабатывается. Плюс куча плагинов к нему есть с разным функционалом, большое сообщество, есть различные интеграции.

Answer 3

[Sanes]

Нет таких. Если что-то ещё не умерло, то держится на соплях и как минимум требует перевода с английского.
Сами потихоньку пишите или ищите платное. Попробуйте приспособить 1С.