Проблема с мышью, как решить?

Question

[Neddddddddd]

Всем привет!
Появилась проблема около двух месяцев назад с мышью, начала произвольно отключаться на секунду и включаться, и в это же время зависает экран на секунду, иногда она переподключается со звуком на более долгий срок(15-20 секунд), в просмотре событии присутствует ошибка с логом:

Контейнер ошибки , тип 0
Имя события: LiveKernelEvent
Отклик: Нет данных
Идентификатор CAB: 0

Сигнатура проблемы:
P1: 144
P2: 1009
P3: ffffde8c046a89a0
P4: 0
P5: 0
P6: 10_0_19044
P7: 0_0
P8: 256_1
P9:
P10:

Вложенные файлы:
\\?\C:\Windows\LiveKernelReports\USBXHCI\USBXHCI-20220629-1625.dmp
\\?\C:\Windows\TEMP\WER-1519625-0.sysdata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER3DB5.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER3DC5.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER3DC4.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER3DE4.tmp.txt

Эти файлы можно найти здесь:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_144_1153ab81413a29ef2c3cb172608ce1e02d9d 7ae6_00000000_450c30a1-472e-46d6-9e21-486f4ee86787

Символ анализа:
Повторный поиск решения: 0
Идентификатор отчета: 450c30a1-472e-46d6-9e21-486f4ee86787
Состояние отчета: 4
Хэшированный контейнер:
Идентификатор GUID CAB: 0

Эта ошибка может появиться в любой момент и не зависит от нагрузки на ПК, электропитание отключения USB настраивал, другие порты проверял, драйвера и винду сносил, мышь проверял в другом пк - работает прекрасно, конфиг если что такой:
MSI B350 GAMING PLUS(bios 7A34vMJ4 от 22/05/2022, обновление биоса не повлияло на мышь, ибо и со старым биосом это проблема появилась)
Проц R5 2600 на частоте 3.4 GHZ
ОЗУ Kingston FURY Beast Black [KF436C17BBK2/16] 16 ГБ 3200-16-17-17-36
Видеокарта GTX 1660
БП Thermaltake Smart RGB 600 Вт
ССД SAMSUNG 980

Comments

[Дмитрий]

Вы явно ошиблись при покупке материнки, экономия

[Дмитрий]

Как вариант посмотрите поведение мышки в каком нибудь лайф дистрибутиве

Answer 1

[Дмитрий]

Кроме того, что ты свою мышь на другом ПК проверял (правильно), надо было другую мышь на этом проверить.
P.S. Ах, да, а что за мышка-то?

Comments

[Neddddddddd]

Xtrfy M4

[Дмитрий]

Neddddddddd, Ну зачем вот покупать всякое мигающее УГ?
Подозреваю, что у тебя питание на USB просаживается, а тут ещё и RGB всякое...
Попробуй простую мышь на своём ПК погонять.
И купи себе Logitech. Как сказали в старом ламповом фильме - сносу нет.

[Дмитрий]

Neddddddddd, Внезапно второй отзыв на ДНС
Недостатки
Плохая сборка (все скрипит, люфтит)

По факту сейчас зависает по пол секунды не понятно по каким причинам.

Возможно отвал провода!

P.S. Много плохих отзывов. Меняй. )))

[Neddddddddd]

Дмитрий, Мышке два года, на наличие отвала проверял, провод нигде не перебит

[Дмитрий]

Neddddddddd, И ещё...
Указанная ошибка прямо говорит о том, что при работе какого-либо оборудования произошел сбой: неправильная работа драйверов, выключение по какой-либо причине (недостаток питания, аппаратные проблемы) или что-то ещё.
P.S. 1) То, что провод не перебит (визуально) не означает, что внутри нет перелома.
2) Но я имел ввиду на портах USB на материнке...

[Neddddddddd]

Дмитрий, 1 - я провод специально вездел перегибал и проверял, отключается или нет
2 - проверял мышь в разных портах, отключается, но почему-то клава же не отключается в разных портах

[Дмитрий]

Neddddddddd, Перегибать не надо - сам и сломаешь.
Ещё раз - все порты USB работают на одном контроллере. И если просаживается питание, то на всех сразу. У меня так на одном ПК, когда подключаешь зарядить смарт, то наглухо вис комп. Питание...

Answer 2

[Zerg89]

Попробуйте оперативку местами поменять, другой образ виндовс записать на другую флешку, поставить драйвера на мышь с сайта производителя (может другая версия без этого бага)

Answer 3

[Айнур Бирдин]

По ошибку замыкание проводов, вскройте мышь и проверьте на наличие дефектов. (Рекомендовал бы другую мышь).