Для чего разрабатывать пользовательскую документацию со стороны разработчика?

Question

[Kotorkovsciy]

Что может дать пользовательская документация разработчику кроме разгрузки тех. поддержки ?

Answer 1

[Василий Банников]

1. Это дополнительный источник истины - того, как должна работать программа.
А значит и меньше споров о том что является багом, а что фичёй, и почему что-то было сделано так, а не иначе.

2. Это упростит онбординг новых членов команды - вместо того чтобы тратить кучу времени на устный рассказ о продукте - можно просто показать инструкцию.