Есть подозрение, что один из HDD готовится отойти в мир иной.
Если сейчас данные на NAS-е доступны, скопируйте оттуда всё важное на другой надёжный носитель.
Затем разберите ваш НАС и подключите диски напрямую к компьютеру с Windows. Если предложит инициализировать или форматировать - обязательно откажитесь.
Скачайте на один из других дисков компьютера
Р.тестер и начните с просмотра SMART дисков из WD MyCloud.
Потом можно сделать полный тест чтения - падение скорости сразу будет видно.