БИОС не видит ОЗУ, а винда видит. В чём дело?

Question

[YantarnayaKoshka]

В ноутбуке стояло две планки по 4 гб, потом одна из них померла. Была куплена абсолютно идентичная на замену. И вот, при запуске с двумя планками БИОС не видит новую планку, но винда их видит, только сообщает что использовать можно только половину. Сама планка 100% рабочая - проверено на другом компьютере. Обновление биос не помогло. Куда дальше копать? Дискретное видео есть, процессор BGA, ноут не роняли.

Answer 1

[Alexander]

Как вариант, попробуйте их поменять местами. А может предыдущая не просто так померла, а проблема в самом ноутбуке? Думаю с этим вопросом лучше обратиться в компетентный сервис.

Answer 2

[pfg21]

несовместимые планки.
попробовать по отдельности на работоспособность и заодно посмотреть записи SPD в каждой плланке.