Алексей POS_troi: ну как минимум аналитика по колл-центру,оценка эффективности работы ,оценка персонала ,экономия на услугах связи ,построение цепочки взаимодействия с клиентами. Автоматизация текущих процессов.
globuzer: Ну в анкете есть пункт : являетесь ли вы ИП или соучередителем ооо ? если пишешь - да,то сразу отказ . Если пишешь нет ,то пробивают по скб контур
Виталий Капранов: Это всё конечно хорошо ,но Вы понимаете что переадресация будет платной и дорогой? Не проще и дешевле будет отдавать напрямую sip на софт-клиент или в crm (если она есть)?