К сожалению "Не удалось получить информацию об отправлении. Возможно нет доступа к серверу отслеживания или вы ввели несуществующий номер отправления.". На сайте слоупочты этот номер работал.
Поддерживаю. Скорее всего у вас есть какой-нибудь локальный сервер, через который вы в инет ходите или котоырй постоянно включен, поднимите там jabber-сервер, а сотрудники пусть используют удобные им клиенты, miranda/psi/qip.
Спрашиваешь в ответ, как купить акции гугла на насдаке, если не знает — делаешь круглые глаза «ну ты же бухга-аа-а-а-лте-е-р, с финансами свя-я-язано» =)
Скорее всего вам всё-таки придётся объяснять пользователям, что такое ip, dns, и как прописывать CNAME у регистратора. За основу можете брать руководства различных сервисов, например ЖЖ: www.livejournal.com/support/faqbrowse.bml?faqid=129
Гляньте nncron, много чего умеет. Правда, придётся, вникнуть в forth и иметь представление о WinAPI. А можете прям на форуме попробовать попросить помощи.