Kiwa22, да приблизительно также, как вы его задали здесь. Если у вашего провайдера есть электронная почта, то проблему можно отправить на неё, приложив трассировку в обе стороны
Не забудьте указать, что при использовании других провайдеров, всё нормально
Minfin, а почему вы думаете, что идёт привязка к мак-адресу, а не просто ограничение на количество одновременных устройств для одной пары логин/пароль? Что если на ПК в свойствах сетевой карты редактировать мак-адрес?