Случается, причин может быть уйма, не согласованность провайдеров, после перекупки пула не отвязали номера, подмена номера с целью не выдавать свой, ну и в 0.001% случаев "подстава" компании.
Если проблема вас очень тревожит и не дает спать, сдаёте проблему провайдеру, он обращается в органы. Но тут тягомотная ситуация, провайдер не может "отследить", по этому нужно идти к клиенту которому такой звонок поступил, что бы понять с каких сетей пришел вызова... и всё это должны делать не вы ... а те самые органы)