• Как узнать возможные значения атрибута?

    @ISE73
    Это можно узнать только из кода приложения.
    Но, например, узнать какие статусы уже есть в таблице так:
    select distinct status
    from table1
    Ответ написан
    Комментировать
  • Какова средняя статистика по обращениям в тех. поддержку?

    oskv
    @oskv
    Head of technical support и я обожаю Zendesk!
    Не знаю насколько поможет, но про лучшие практики я в свое время читала вот тут: https://www.intercom.com/books/customer-support (это методичка компании Intercom по клиентской поддержке, можно скачать бесплатно по ссылке, на английском языке). Если правильно помню, там про расчет числа сотрудников было как-то бегло описано, а вот посмотреть, на что уходит время отдела и что оптимизировать из процессов (часовые пояса, какие-то типы обращения), было описано на примерах.
    Ответ написан
    1 комментарий
  • Какие способы ограничения звонков на горячую линию 8 800 возможны?

    @Gansterito
    Сделайте колбэк. "Сейчас все операторы заняты. С целью экономии вашего времени мы перезвоним вам на номер <проигрывается номер звонящего> в течение нескольких минут".
    Входящий на 8-800 вам скорее всего дороже, чем исходящий на DEF...
    Ответ написан
    Комментировать
  • Какие способы ограничения звонков на горячую линию 8 800 возможны?

    @UserAd
    Можно использовать Authenticate . Просто вставьте в приветствие "Введите пароль или позвоните на номер 495"
    Ответ написан
    Комментировать
  • Можно-ли скачать видео с YouTube используя DevTools?

    Есть такая «секретная» ссылка: www.youtube.com/get_video_info?video_id=XXXXXX
    Вместо XXXXXX подставьте хэш видео, который в ссылке на ролик, типа youtu.be/BWCiWZtrWXU после слеша.

    По этой (первой) ссылке вернутся URL-encoded данные. Распакуйте их и возьмите параметр url_encoded_fmt_stream_map. Его значение опять надо распаковать как URL-параметры. И из результата вытащить параметр url – это ссылка на единый скачивабельный видеофайл.

    Например, в консоли браузера:
    function getUrlParams(search) {
        let hashes = search.slice(search.indexOf('?') + 1).split('&')
        let params = {}
        hashes.map(hash => {
            let [key, val] = hash.split('=')
            params[key] = decodeURIComponent(val)
        })
    
        return params
    }
    var s = '------'; // здесь длиннющая строка из ответа /get_video_info
    var a = getUrlParams(s);
    var b = getUrlParams(a.url_encoded_fmt_stream_map);
    console.log(b.url); // эту ссылку открываем в браузере - это скачиваемый видеофайл


    Очень надеюсь, что вы покопаетесь в этих данных более подробно, разберётесь, как получать прямые ссылки на скачиваемые файлы во всех форматах и размерах, которые предлагает YouTube, и напишете короткий материал на Хабр по результатам, а также опубликуете gist с рабочим кодом для консоли браузера.
    Ответ написан
    3 комментария
  • Возможно ли подать питание на raspberry pi по ethernet?

    @dredd_krd
    POE она не умеет, но с помощью паяльника, учитывая потери на кабеле, конечно можно, просто подав по 4-5 и 7-8 парам напряжение, и выведя их потом из витухи в разъем питания.. Костыль, но работает.
    Конечно, в случае, если нельзя подключить внешнее питание туда, где малинка будет находиться.
    А просто на стенде ради интереса запитать по RJ-45 вместо MicroUSB - нельзя.
    Ответ написан
    6 комментариев