Поздравляю Вас с первым полученным опытом! У меня когда-то нечто похожее было.
В твоем случае я бы написал индусу, либо увеличивай бюджет либо присылай запрос на возврат. После чего прекращаю любую работу. Поскольку заказ у тебя первый, а JSS рассчитывается только после 5-6 заказов, бояться что упадет то чего еще нет явно не стоит.
Конечно, это плохо, конечно, если ты взялся за работу ее надо довести до конца во что бы то ни стало, конечно, нужно удовлетворить клиента, однако, нужно понимать когда клиент тебе садится на шею и не позволять это.
В целом ситуация такая, что ребята из Индии в качестве заказчиков хотят слишком много. Плюс таких заказов - из довольно легко взять, на них можно набить себе первый рейтинг, набрать историю работ. Я когда только начинал работал именно с такими заказами. Из 13 первых 4 я отменил из-за неадекватности. JSS колыхался от 97% до 69%. Потом, набрав историю работ, нашел нормальных ребят из западной европы, выровнял JSS до 94%, получил Top Rated.
Отмечу, что Upwork подсвечивает любые емайлы вообще. Просто ставь галочку "игнорировать следующие 30 дней" и не парься об этом. Кстати, с номерами телефонов, помоему, тоже самое.
Верификация или подтвержение профиля процедура стандартная. Когда я ее проходил, мне оператор кинул ссылку на видео-чат, я открыл ее. Я смотрел на какого-то Ахмена прямиком из Индии, а он смотрел на меня. Это продолжалось секунд 30. Потом, поняв что у кого-то из нас проблемы со звуком, он мне в чате задал пару вопросов, после чего мой профиль был разблокирован.
