Евгений Яловой

data['blog_cat_id'] остается пустым, потому что массив $data одномерный, а $allSpecCat - двумерный.

array_merge не находит соответствующих ключей из массива $data в массиве $allSpecCat, и поэтому добавляет $data в результирующий массив без изменений. Затем в конец результирующего массив добавляются значения из массива $allSpecCat с числовыми индексами.

Так понятно же, что хочу значения из $allSpecCat['blog_cat_id'] перенести в $data['blog_cat_id'].

# если $allSpecCat - двумерный массив и нужно получить все значения из него
$data['blog_cat_id'] = array_map(function($v) {
	return $v['blog_cat_id'];
}, $allSpecCat);

# если $allSpecCat - ассоциативный массив
$data['blog_cat_id'] = $allSpecCat['blog_cat_id']

любую какая нравится.

Сейчас наверно одна из топовых на слуху amoCRM.

Есть куча CRM с прямой интеграцией на сайте так что

брать заявки с почты

лишний и ненужный шаг между сайтом и crm.

Некоторые даже интегрировать не надо, только поставить JS код, все из формы будет попадать сразу в CRM. Может есть и другие с такой функцией, не знаю.

Все способы, кроме первого, бессмысленны:
1:
<a href="http://www.сайт.ru">ДАЛЕЕ</a>
2:

<a href="#" onclick="window.location.href = 'http://www.сайт.ru';">ДАЛЕЕ</a>

3:

<a href="#" onclick="goToSite();">ДАЛЕЕ</a>
<script>
function goToSite() {
      window.location.href = "http://www.сайт.ru";
}
</script>

4:

<a href="#" onclick="goToSite('http://www.сайт.ru');">ДАЛЕЕ</a>
<script>
function goToSite(site_url) {
      window.location.href = site_url;
}
</script>

какой хочешь такой и выбирай.
объективного ответа не будет, поскольку каждый будет нахваливать то, с чем лично знаком, даже если есть более лучшие альтернативы.

ну и кагбе на такие вопросы пора научиться отвечать самому. ибо это твой и только твой выбор.
если не можешь определиться сам, то кидай кости/монетку.

Если новичок, то Django - множество мануалов, достаточно строгая структура приложения, куча модулей. Все, что вы назвали легко можно реализовать. Если Python еще не изучали, то пройдите курс на codeacademy, затем хотя бы пробегите по книжке Лутца, и почитайте статейки на хабре про правильные паттерны на Python. Потом напишите парсер (без Django пока, просто парсер) Если вы гениален от рождения - то за пару недель справитесь. Потом проходите туториал с официального сайта django. Всю работу проводите на linux, в виртуальной машине или как угодно, только никакой винды. Потом проходите мануал с How to tango with Django. (Это еще минимум неделя если осмысливать то что делаешь) Затем пишите свое приложение, начав с регистрации пользователей и пользовательского профиля (прогресс, рефералы). Прикручиваете туда свой парсер. Настраиваете рассылку на почту. Вуаля. (Это еще пару недель, так как новичок и будет много гугления)

Отвечаю в OTRS, все устраивает. Очень удобные стандартные ответы и просмотр очередей. Работаю в ней один, эскалация заявок не используется. Заявки принимаю только по почте.
Еще работал в deskpro, работать в ней тяжелее, на тот же стандартный ответ уходит заметно больше времени. Еще если несколько агентов, возможны коллизии ответов. Функционал тоже использовался по минимуму.