проверить настройки DNS на ПК
пингануть - IP роутера - если пинг есть то с локалкой по идее всё ок
пингануть 8.8.8.8 или 1.1.1.1 - если пинг есть - то не работают ДНС. если нет - смотреть сетевые настройки ПК, либо фильтры по MAC в роутере
попробовать установить вручную DNS на сетевой ПК, например те же гугловские
Недавно видел такую проблему на роутере от провайдера от ТТК, у человека дома. Вроде всё работает, но DNS по dhcp отказывается что либо резолвить..