Внесли 25% предоплаты и я преступил к разработке макета.
Сделали макет - заказчику не понравилось, что текст лежит на картинках (картинки затемнены, а сверху белый текст).
В общем, правок на 2 дня. Макет делался 4 дня. То есть половину работы переделывать, однако на эскизах все было так, как есть сейчас.
Что делать? Эскиз же был утвержден, она знала, что текст будет на картинках...d
Доплату просил. Далее: Я - исполнитель ; З - заказчик.
Я: Довольно большая правка, которая требует много времени. Думаю будет справедливо взять доплату. З: Хм. А вы хотели сделать все без правок на свой вкус и все? Мне казалось что дизайн и функционал будет делаться исходя из моих пожеланий. А то так можно до космических сумм договориться. Я: Извиняюсь, действительно некорректно с моей стороны. Правки будут бесплатными. :)
Последнее сообщение написал, дабы не портить отношений.
ну раз так написал - теперь мучайся) ты должен был настаивать на утвержденном макете. ну и сразу изначально договориться что "исправление косяков" - бесплатно, а правки и доработки - по почасовой оплате.
Когда вы говорите заказчику "нет" и обосновываете свою позицию, то это априори не может испортить отношений. Это нормальный процесс переговоров. Если заказчик не в состоянии вести переговоры, то вас никто не заставляет дальше с ним работать. Теперь же вам придется везти этого заказчика на шее. А на будущее почитайте что-нибудь о ведении переговоров типа www.ozon.ru/context/detail/id/5593847 или www.ozon.ru/context/detail/id/5707417
Иван Богатырев: >> Я: Извиняюсь, действительно некорректно с моей стороны. Правки будут бесплатными. :)
Ну всё, суши весла. Теперь она сядет вам на шею. Нельзя так категорично. Во всех своих формулировках оставляйте лазейку.