Как войти в телеграм (не приходит смс, суппорт молчит)?

Использую телеграм только на компьютерах (на нескольких, на мобильных устройствах не использую).
Недавно я случайно вышел из своей учетной записи на одном из компьютеров.
И теперь не могу войти.

На другом компьютере, по непонятным причинам, тоже произошел выход.
Там я не выходил, надеялся, что там можно будет как то восстановить доступ. Но нет - произошел "автовыход".

Теперь при входе в телеграмм он требует сканировать код. Сканировать нечем (да и наверно бесполезно т.к. там требуется залогиненая ученая запись).

По смс код не приходит. От любых других сервисов приходят смс. Мобильный оператор говорит, что всё нормально и его вины тут нет.
Две недели пишу в суппорт телеграмма о проблеме - тишина.

Что делать?
Создавать новую учетную запись не вариант.

PS
Как вообще работать с телеграм в условиях бизнеса? Войти нельзя. Суппорт отсутствует.
  • Вопрос задан
  • 193 просмотра
Решения вопроса 1
logpol32
@logpol32 Автор вопроса
Прошло 3 месяца - ответа от техподдержки телеграмм нет. Вот так поддержка.

Поспрашивал людей на форумах, как решить мою проблему.
Оказывается в телеграмм отключили восстановление по смс. Причем ещё месяц назад.
А опцию такую в клиенте оставили. Разработчики мирового уровня! Тестирование на высоте...

Вообщем скачал котограм, там есть восстановление по смс. Сразу пришло смс, вошел в котограм.
Далее перенес из котограм папку tdata в телеграмм и сразу смог войти.
Ответ написан
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 1
@daniziat
КАК ДЕЙСТВОВАТЬ, ЕСЛИ НЕ ПРИШЛО СМС С КОДОМ АКТИВА...
Регистрируя учётную запись, можно столкнуться с разными ошибками. Если при регистрации в «Телеграм» не приходит код, первое, что нужно сделать, это немного подождать или попробовать снова спустя некоторое время. Возможно, проблема связана с работой мобильного оператора. Причин, почему не удаётся получить пароль, может быть несколько. Чаще всего это связано с сигналом сотовой связи или неправильным указанием телефонного номера. Также подобные смс-сообщения могут не приходить, потому что были расценены оператором как спам и заблокированы. Пути решения, если номер введён правильно, а пароль не пришёл:

регистрация с помощью голосовой настройки;
сообщение службе поддержки «Телеграм»;
звонок оператору сотовой связи.
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы