На самом деле никаким картриджам HP обнуления не требуются. Необходимость замены чипа обусловлена не блокировкой работы заправленного картриджа, а необходимостью корректной работы калибровки и статистических данных расхода, т.к. это цветной аппарат.
Картридж не воспринимается по причине отсутствия контакта внутри - накосячили при сборке.
Это точно не контакт вала переноса - данная модель при отсутствии оного бодро шпарит белые листы, и вряд ли контакт ролика предварительного заряда - заливать всё всплошную он тоже умеет.
В вашем случае отсутствует ГЛАВНЫЙ КОНТАКТ в электричестве - земля. Роль "заземления" во всех лазерных принтерах выполняет контакт фотовала.