t-alexashka
@t-alexashka
░▒▓█▓▒░

Как предотвратить перенаправление на голосовую почту при originate?

Привет друзья!

Делаю дозвон через originate. Если клиент сбрасывает вызов (даже не поднимая трубки) то до оператора все равно идет вызов, с тишиной в ответе. Все что оператор скажет в эту тишину - уйдет клиенту на голосовую почту.

Вопрос: как предотвратить соединение с оператором если клиент сбросил вызов? Чтобы этот звонок просто отменился и не попал в очередь.
  • Вопрос задан
  • 40 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 1
Rsa97
@Rsa97
Для правильного вопроса надо знать половину ответа
Никак. Раз звонок в состоянии Answered, то, пока с какой нибудь стороны не положат трубку, он не завершится.
А вообще, IMHO, звонить кому нибудь, а после этого ещё и перебрасывать его на очередь - это просто невежливо. Направляйте звонок сначала оператору, а когда он снимет трубку, начинайте вызов клиента. Пусть оператор ждёт, ему за эти разговоры деньги платят, а не мне.
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы