В чем причина отказа от удаления?

Question

[kornietsbk]

Необходимо удалить весь софт AutoDesk'а
При удалении Autodesk Genuine Service выдает такое окно:

При этом остальной софт удалился без проблем
Как это исправить ?

Answer 1

[NurlanHbr]

1 способ:
Использовать Program Install and Uninstall troubleshooter от Microsoft

2 способ:
Для того чтобы удалить Autodesk Genuine Service, вначале надо удалить пару файлов:
C:\ProgramData\Autodesk\Adlm\ProductInformation.pit
и
C:\Users\<имя пользователя>\AppData\Local\Autodesk\Genuine Autodesk Service\id.dat

После этого опять запускаем удаление и радуемся, что программа удалилась.

На форуме autodesk писали, что деинсталятор запускает PowerSell скрипт на проверку этих файлов, если они есть, то удаление не происходит, если их нет, то удаление происходит.

Comments

[chpvl]

Спасибо тебе добрый человек! Я специально заново зарегистрировался на Хабре, что бы это написать. Удач тебе и побед.