Почему не работает подсветка клавиш?

Question

[BornTo FreeFall]

Добрый день, уважаемые посетители данной темы. Я не привык обращаться по подобного рода причинам, однако, данная ситуация крайне интересная. До некоторого момента - клавиатура работала и была идеальной, но после года пользования произошла проблема, при нажатии на любую клавишу - ноутбук перезагружался. Через полгода (по некоторым обстоятельствам), ноутбук был отдан в сервисный центр, где ему приговорили что-то коротит в самой клаве (поскольку я был в армии - сам не смог проверить ничего), сказали - надо менять. После чего - уточнили, что детали поставляются только в сборе (клава, тачпад, топкейс). Важный момент - подсветка до замены работала, просто коротила клава. После замены - клавиатура заработала, тем не менее - даже после установки драйверов не работает подсветка. С чем может быть это связано?

Итак, входные данные:

Ноутбук: ASUS ROG STRIX GL703GS
Проблемы до ремонта: Неисправность (заводской брак) клавиатуры, который приводил к перезапуску ноутбука при нажатии на любую клавишу (исправили, заменой клавиатуры).
ОС: Windows 10

Вопросы:

1. В чем может крыться проблема?
2. Имеет ли смысл заказывать заведомо рабочую клавиатуру, или можно попытаться что-то придумать с этой?

Answer 1

[Дмитрий Павлов]

Возможно при замене клавиатуры была отключена подсветка

Comments

[BornTo FreeFall]

Но какой в этом смысл?

[Дмитрий Павлов]

BortTo FreeFall, Косяк ремонтников

[BornTo FreeFall]

Дмитрий Павлов, сейчас проверю, чисто ради интереса)

[BornTo FreeFall]

Дмитрий Павлов, как бы то ни было смешно, но именно так оно и оказалось. В течении 4-6 месяцев подсветка клавиатуры не работала по причине того, что в СЦ не подключили шлейф. Осталось выяснить - по какой причине... Опасения или же забывчивость. Премного благодарен вам, Дмитрий, что тыкнули носом в очевидное!