IVR с голосовым управлением?

Question

[xBrowser]

Интересуют решения в сфере интерактивного голосового меню в котором абонент осуществляет навигацию не кнопками а речью. Знаю, что можно отправлять куски голоса на распознавание в яндекс или гугл, но может появились какие-то модули asterisk для локальной работы с голосом или может есть хорошие, нативные, желательно оффлайн и недорогие решения, которыми кто-то уже успешно пользуется и очень доволен?

Answer 1

[happyofheaven]

Классическое решение для Контактных Центров - это модуль речевой аналитики (к примеру яндексовский спич кит) + некая модель (скоред бейзд, мл или и то и другое).

Вендоров на рынке вагон - это и наумен и воксимплант и тысячи других. Так как оплата происходит за минуты, то для малого бизнеса, вроде как, их решения тоже должны подходить.