Посоветуйте систему управления задачами (внутренними и поступающими из вне) для малого-среднего бизнеса и личного использования

Хотелось бы внедрить систему управления задачами, нужно примерно следующее. Подскажите есть ли уже такое или надо садиться писать велосипед? Желательно на PHP (в целях установки на простой shared хостинг), но можно и на любом другом языке если оно того стоит.

Заранее спасибо.

Вот, что примерно требуется, по пунктам:

Каждая задача (тикет) может:

  • прийти в виде заявки от клиента (мэйл и/или форма на публичном сайте без логина)
  • или быть создана изнутри

принадлежать (соответственно должна быть видна только тем, кому положено)
  • всем зарегистрированным пользователям
  • или рабочей группе
  • или кому-то лично

  • состоять из подзадач
  • и/или быть подзадачей другой задачи

иметь приаттаченые текст/ссылки (WiKi?) и файлы.

иметь или не иметь
  • статус
  • назначенные время начала
  • и конца выполнения,
  • критический дедлайн,
  • ответственных
  • и задействованных лиц.
  • Вопрос задан
  • 3591 просмотр
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 9
@LastDragon
Redmine (http://www.redmine.org/). написан на ruby.

> принадлежать (соответственно должна быть видна только тем, кому положено)
Это единственное чего нет из коробки, но в трекере есть как минимум 2 патча (работают несколько по разному)

Прием и обработка писем есть, сам не пробовал, поэтому не скажу насколько хорошо работает.

Вопрос довольно частый, посмотрите, возможно, в других QA найдете что-то полезное:
* habrahabr.ru/qa/384/
* habrahabr.ru/qa/377/
* habrahabr.ru/qa/229/
* habrahabr.ru/qa/6/
* habrahabr.ru/qa/131/
Ответ написан
NatalyaRukol
@NatalyaRukol
Все описанные функциональности реализованы в RT (Request Tracker): создание тикетов по письму или ручками и создание любого набора полей (разных форматов — текстовые для комментариев, выпадающие списки для статусов и т.д.)
+ в системе реализованы все ваши требования
+ система бесплатная
— юзабилити так себе — надо дотачивать
Ответ написан
kirushik
@kirushik
Попробуйте посмотреть в сторону lighthouseapp.com
Он весьма удобен, по уму сделан (хотя он и заточен под кодинг, но все ваши задачи вроде решает).
На простейшем плане вы отдадите столько же, сколько отдали бы за shared-хостинг, но здесь — 100%аптайм.
Ответ написан
LeeMiller
@LeeMiller
Все это есть в упомянутом ранее www.fengoffice.com/
Бесплатные (на Free Trial можете не образать внимания)/
— Есть и графики, и назначения задач, внутри и из вне компании.
— Ответсвенные, как и люди так и отделы.
— Есть комментарии и аттачи.
— Уведомления по e-mail как заканчивающемся сроке, так и о новом назначении.
— Разграничения прав

Минусом считаю отсутсвие регистрации, — но лиц вы можете добавлять вручную.
Ответ написан
mythmaker
@mythmaker
Если вы фанат скрама, попробуйте такую симпатичную вещь как scrumy. Возможно, взгляд на нее что-то изменит в ваших требованиях.
Ответ написан
@Kleschevnikov
Попробуйте эту ptysh.ru просто, удобно и ни чего лишнего. Если ненужны сценарии вебстудий, то их просто в настройках можно отключить и использовать как простой и удобный задачник.
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы